Mazda CX Russia — клуб поклонников мазды CX-7, CX-9

Mazda CX Russia — клуб поклонников мазды CX-7, CX-9 (http://www.clubcx7.ru/forum/index.php)
-   Все о мазде CX-7 — рестайлинг (2010 - 2012) (http://www.clubcx7.ru/forum/forumdisplay.php?f=44)
-   -   2.3 Замены по гарантии на рестайле 2,3 турбо (http://www.clubcx7.ru/forum/showthread.php?t=2157)

Sisch 28.11.2012 22:01

[QUOTE='********.ru;124571']или 30[/QUOTE]вроде как 45

Игорь77 28.11.2012 22:25

[QUOTE=********.ru;124571]Так там четко прописано, что если повторяется дефект 2 и более раза, то возврат всего изделия или 30 и более дней невозможности пользования товаром тоже к возврату.
Что у вас со сроками?
Я бы нашел на вашем месте 10000% вариант замены мотора по гарантии и махнул бы его, а не тратил время, нервы и деньги на пустые поездки.[/QUOTE]
Я всё ситуацию мониторю, юрист говорит- требование по ремонту выполнено авто на ходу, в суд пока дороги нет :(
по срокам было так официально ремонт в новоресе с 14.06 по 27.07( они меня уведомили официальной телеграммой) то есть уложились в положенные 45 дней ремонта по закону. Де юре мне прописали замену турбины, де факто был кап ремонт двигателя
Дальше- я за ней прилетаю 10.08 и забираю ночую в Абрау, 11.08 у меня загорается чек энжин( проехав 50км), я был вынужден остановицца в гостинице и 13.08 везу второй раз её в новорес. До 17.08 они мне морочат голову что нужна замена датчика! фаз газораспределения( это один в один их слова). 17.08 я забираю её протусовавшись в сервисе все 5 дней( чтоп на меня не смотреть они мне даже подменку дали!) - я выезжаю за ворота и у меня загорается ЧЕК, и дав мне только предварительный заказ наряд они у себя второй ремонт НЕ провели!!!
Дальше они предложили мне поехать на своей подменке в Краснодар а они искали эвакуатор и привезли машину только 19.08 к дилеру в Краснодар:(
С 19.08 по 12.09 краснодар разбирался что с ней( как они говорят - неправильно был установлен маховик, но хз чего они там делали:( я два раза поддался на уговоры без скандала в августе в нооресе и 18.08 в краснодаре- они мне дали подменку и обещали ВСЁ исправить.

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 4 минуты 21 секунду[/color][/size]
[QUOTE=********.ru;124379][B]Игорь77[/B], про роспотребнадзор вы меня не удивили, эту организацию уже давно перестали боятся все коммерсанты.
А почему не поехать в Москву и не поменять двигатель по гарантии заранее договорившись с людьми подкрепив договоренность Jameson?
Это мне кажется на 100% избавит от дальнейших проблем.[/QUOTE]

Суть моего обращения в роспотребнадзор был в том чтоб они установили количество ремонтов и ЧТО там делали, но в итоге я получил отписку и машину литрами пожирающую масло:(:(:(
Поэтому мне архиважно доказать что дефект существует и уже 4-ый раз за полгода машина требует серьёзного ремонта, вот тогда я могу выкатить претензию импортёру и продавцу( дилеру) по возврату ДС и всё прочее:(:(:(
Если у кого хватит сил дочитать:(

Fuad 28.11.2012 22:58

[B]Игорь77[/B], брат, настрой себя позитивно и все устаканится.
Удачи!!!

Игорь77 28.11.2012 23:52

[QUOTE=Fuad;124584][B]Игорь77[/B], брат, настрой себя позитивно и все устаканится.
Удачи!!![/QUOTE]
:D:D:D
Имею возможность иметь козу, но не имею желания, имею желание иметь редиску, но коза говорит - сначала квартира:D
Помойка ездит да и хрен с ней, я на секси 4 с 2л двиглом оттягиваюсь(awd)...:D
Вчера вечером запугал бумера 750 на рябиновой, он гонит я не отстаю, перед светофорами его обгоняю( более удачные ряды) а потом его пропускаю чуть вперёд и за ним в кильватере:D:D:D, так он аж сначала в заречье уехал :D:D:D потом я его у Бутово видел он пролетел:D:D:D
Мне за гайку обидно и за 8 лет верности марки, закончившиеся как всегда бурным разводом:eek: в прямом смысле этого слова:mad:
А вообще надо быть этим прозаиком, чтоп сказки писать, как мои товарисчи спихнувшие моего полуживого старого мерина 90 года в 126 кузове за весьма приличные деньги:p
Так что счастье есть! Вот и зима началась - полный привод рулит:cool:

Костя мотор 29.11.2012 20:22

Хитрые МПСники перед окончанием гарантии иногда за $$$ на всякий пожарный меняли двигатель, многим уже ставили рестайлинговый.

Игорь77 29.11.2012 22:00

[QUOTE=********.ru;124913]Хитрые МПСники перед окончанием гарантии иногда за $$$ на всякий пожарный меняли двигатель, многим уже ставили рестайлинговый.[/QUOTE]
Вима мой новый движок так и ушёл:D:D:D к хитрому МПСнику:D
Я в 12 лет пытался унести ведро честно заработанной черешни, но нарвался на бригадира Он меня отчитал с занесением;) что типа ведро эт много отборной черешни, мне было обидно и больше я не форцую, потому что знаю что нарвусь:eek:

Костя мотор 29.11.2012 22:09

У меня товарищ как-то давно на Лексусе IS250 за 500 или 600 дол поменял мотор, две фары ксенон и радио через "своего" мастера у ОД.
На Прадо голову за 200 махнули и т.д.

Игорь77 29.11.2012 22:23

[QUOTE=********.ru;124951]У меня товарищ как-то давно на Лексусе IS250 за 500 или 600 дол поменял мотор, две фары ксенон и радио через "своего" мастера у ОД.
На Прадо голову за 200 махнули и т.д.[/QUOTE]
Учитывая всю историю болт мне будет а не замена:(:(:(
Хотя конечно можно надавить через всё таки чрезмерный расход масла:(
Навер:(

ZRT 30.11.2012 11:15

Вчера звонил в Рольф,турбина новая пришла,завтра вроде поставить должны.Мазда гнет свою волну ,что бы я масло на оригинал заменил,да ещё за свой счет.)))

Костя мотор 30.11.2012 13:44

[QUOTE=Игорь77;124953]Учитывая всю историю болт мне будет а не замена:(:(:(
Хотя конечно можно надавить через всё таки чрезмерный расход масла:(
Навер:([/QUOTE]

Так если в чеках у вас только замена турбины, то как другой дилер узнает о том, что у вас перебран мотор?

Игорь77 02.12.2012 19:27

[QUOTE=********.ru;125045]Так если в чеках у вас только замена турбины, то как другой дилер узнает о том, что у вас перебран мотор?[/QUOTE]
Дилер не в курсе, но сама Мазда точно в курсе...:(

Sisch 02.12.2012 19:36

у мазды история обслуживания в электронной базе, вся история доступна од.

Игорь77 02.12.2012 20:17

[QUOTE=Sisch;125535]у мазды история обслуживания в электронной базе, вся история доступна од.[/QUOTE]
По истори только замена турбины( в дилерском доступе), но они каждый шаг согласовывали с Маздой и в замене двигла или шорт блока отказала именно она...:p то биш мазда:p:(:(:(

ZRT 03.12.2012 08:58

[QUOTE=Игорь77;125540]По истори только замена турбины( в дилерском доступе), но они каждый шаг согласовывали с Маздой и в замене двигла или шорт блока отказала именно она...:p то биш мазда:p:(:(:([/QUOTE]

А ты через официальную форму обращения притензию в представительство отправлял?

Костя мотор 03.12.2012 10:47

Откуда такая уверенность, что именно Мазда отказала?
Может никто ни с кем не согласовывал вообще.
Если в базе только ремонт турбины, то смело можно ехать к другому дилеру, за лавэ никто ничего не будет согласовывать, а тупо махнут мотор.

Игорь77 03.12.2012 22:28

[QUOTE=ZRT;125602]А ты через официальную форму обращения притензию в представительство отправлял?[/QUOTE]
Я претензию писал на возврат ДС, до 3 июля они вообще не шевелились...
Два раза отправлял претензию по форме, в конце июня - просьба помочь ускорить ремонт и в сентябре - жалобу на некачественный ремонт оба раза ответ был одинаковый -ТИШИНА:(

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 9 минут 33 секунды[/color][/size]
[QUOTE=********.ru;125627]Откуда такая уверенность, что именно Мазда отказала?
Может никто ни с кем не согласовывал вообще.
Если в базе только ремонт турбины, то смело можно ехать к другому дилеру, за лавэ никто ничего не будет согласовывать, а тупо махнут мотор.[/QUOTE]
За косяки свои Мазда пусть сама платит... Я уже устал:( эвакуаторы, билеты, такси , неделя жизни в новороссийске)
Жду щас тыщу, еду к дилеру - контрольный замер, если ничего не покажет, пишу на мазду требование по возмещению убытков и прошу судью дать направление на независимую экспертизу контроля качества авто... Масло не может просто так раз и пропадать, не бывает так:(
Щас ещё думаю в ментуру КК написать что они( дилер) с машиной чёрт знает что делали, по документам кап ремонт, по сервису - замена турбины, раз роспотребнадзор по КК молчит, заодно эту отписку здесь в Москве отвезу( роспотребнадзор) с фактами - у дилера попрошу распечатать, что по сервису написано, а что на самом деле сделано...
Блин опять много букав:(

Костя мотор 03.12.2012 23:35

Менты ничего не сделают, они поверят дилеру, что у вас замена турбины, а не ремонт.
Без санкции прокуратуры никто не будет ничего делать, да и не имеют право по закону.
Зачем воевать, когда можно решить вопрос мирно... не пойму.

ZRT 03.12.2012 23:36

Ты суда обращался? [url]http://www.mazda.ru/owning/aftersales/complaints/[/url]

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 2 минуты 33 секунды[/color][/size]
Только недавно пригнал машину после ремонта.Сижу довольный как слон и пью пиво:)

Костя мотор 03.12.2012 23:41

[QUOTE=ZRT;125795]
Только недавно пригнал машину после ремонта.Сижу довольный как слон и пью пиво:)[/QUOTE]

Поздравляю.

ZRT 03.12.2012 23:47

[QUOTE=********.ru;125801]Поздравляю.[/QUOTE]

Спасибо! Тачка вообще другая стала:)Завтра напишу,что да как. Щас:beer:

Игорь77 04.12.2012 00:35

[QUOTE=ZRT;125795]Ты суда обращался? [url]http://www.mazda.ru/owning/aftersales/complaints/[/url]

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 2 минуты 33 секунды[/color][/size]
Только недавно пригнал машину после ремонта.Сижу довольный как слон и пью пиво:)[
Поздравляю, мне пока так не повезло:(
Да обращался по всей форме...

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 7 минут 54 секунды[/color][/size]
[QUOTE=********.ru;125794]Менты ничего не сделают, они поверят дилеру, что у вас замена турбины, а не ремонт.
Без санкции прокуратуры никто не будет ничего делать, да и не имеют право по закону.
Зачем воевать, когда можно решить вопрос мирно... не пойму.[/QUOTE]
Мне не надо решений, мне нужны висты то бишь доводы судье, что машина тупо с браком, кстати на слёте одногруппников бауманцев пришли ко мнению что неправильно стоят кольца с завода, просто вверх ногами или как там прально сказать, чтоб тут не обматерили обычной физикой и законами Гей-Люсака:D, поэтому идёт расход масла. Хлодный тест движок прошёл, малом не пахло:beer:
Мир в чём?:D
Ладно третий раз про одно и тоже, ща тыщу накатаю и поеду доставать топор войны:mad:

ZRT 04.12.2012 09:59

Вчера забрал машину после ремонта(замена турбины).Машина поехала намного лучше!Нет реактивного звучания при запуске на холодную.Вчера с обеда и до вечера колесил по пробкам Москвы,расход 17.8л.Результатом очень доволен!Отдельно хочу поблагодарить мастера приёмщика Рольф-Восток Андрея Евдокимова и инженера по гарантии Романа Дюльдина.Мужикам огромный респект за отличное исполнение своих обязанностей!!!Тем кто обслуживается или только собирается в Рольф -Восток,лично рекомендую обращаться к ним.
Сам буду продолжать гарантийную баталию,на этот раз с заменой фар:) потеют однако.)))

Костя мотор 04.12.2012 11:20

Так поговорите с ними на счет замены мотора соклубнику с закрытыми глазами ))

ZRT 04.12.2012 11:39

[QUOTE=********.ru;125914]Так поговорите с ними на счет замены мотора соклубнику с закрытыми глазами ))[/QUOTE]

Я если честно до конца не понял ситуацию.Если у него накрылась турбина,нахуа они в мотор полезли? И почему он это не зафиксировал нигде? По бумагам то у него как говорит,только турба проходит.

RusselSuv 04.12.2012 15:18

Эксплуатирую машину 10-й месяц, проблем вообще нет! Пробег 31000км.

Игорь77 04.12.2012 22:23

[QUOTE=ZRT;125923]Я если честно до конца не понял ситуацию.Если у него накрылась турбина,нахуа они в мотор полезли? И почему он это не зафиксировал нигде? По бумагам то у него как говорит,только турба проходит.[/QUOTE]
Мазде не нужна фатальная история по убитым движкам, навер...:(
Я не зафиксировал?:mad:парни у меня уже том бумаги по этой херне, фото видео разобранного двигла, заказ наряд по кап ремонту:(
На вопрос - зачем- ответ- нам показалось...
Мне с ними что терь драцца ехать на ленинградку? Типа чего эт вы на мои письма не отвечаете:(
Мне понятно одно везти новый движок мазда в новорес не сочла нужным и дали отмашку местным крутицца как могут:(:(:( они и накрутили, а краснодарцы заполировали:( вы б видели эт убожество в новоресе - Модус, там вся книга жалоб исписана вдоль и поперёк:(

Костя мотор 04.12.2012 23:10

Мазде было бы проще заменить двигатель на новой машине нежели оплачивать ремонт.
Скорее это дилер отсебятину какую-то устроил.
Они получают запчасти с Центрального склада и им все равно что получать колодки или новый двигатель.

Игорь77 05.12.2012 00:06

[QUOTE=********.ru;126125]Мазде было бы проще заменить двигатель на новой машине нежели оплачивать ремонт.
Скорее это дилер отсебятину какую-то устроил.
Они получают запчасти с Центрального склада и им все равно что получать колодки или новый двигатель.[/QUOTE]
Согласен, поэт и хотел выяснить что они реально там творили:p
Они коренные вкладыши ждали с 3-го по 19 июля и мазда не могла быть не в курсе про отсебятину...:(:(:(
Мне непонятны все эти заходы и фортеля были, что бесило, теперь знаю, проблема существует и над её выявить. Или забить пока не застучит вновь:(

SDAN 05.12.2012 00:22

[QUOTE=********.ru;126125]Мазде было бы проще заменить двигатель на новой машине нежели оплачивать ремонт.
Скорее это дилер отсебятину какую-то устроил.
Они получают запчасти с Центрального склада и им все равно что получать колодки или новый двигатель.[/QUOTE]

У меня лопнул картер акпп, я добивался замены акпп, писал претензии, звонил и получал ответы о ремонте, ММР так-же отписывал о ремонте акпп, чистой воды отписка. В результате ремонтировали (суки не помыв машину при таком крупном ремонте). Ссылались на направление снижения материальных расходов на гарантийный ремонт.

Игорь77 05.12.2012 09:04

[QUOTE=SDAN;126139]У меня лопнул картер акпп, я добивался замены акпп, писал претензии, звонил и получал ответы о ремонте, ММР так-же отписывал о ремонте акпп, чистой воды отписка. В результате ремонтировали (суки не помыв машину при таком крупном ремонте). Ссылались на направление снижения материальных расходов на гарантийный ремонт.[/QUOTE]
Мне в 2010 году представитльство здорово помогло, хотя могли этого не делать( ремонт после аварии у официала не буду говорить какого:mad:) так вот официал меня посылал в лес до по ягодицы, а представительство их вразумило... А щас:(
Что есть то есть:(

ZRT 05.12.2012 10:01

Не понятно почему представительство игнорит тебя. Зачем ремонтировать мотор,когда он на гарантии. Хотя на моей памяти есть случай что чел на завод в Японию писал и только после этого ему машину сделали по гарантии. Япошки нашим пиздов дали. Он писал что они там вообще от наших в шоке были. Только это на Хондовском форуме было.

Костя мотор 05.12.2012 10:53

Не обязательно в Японию писать, ММР это европейское подразделение, надо найти данные их центрального офиса.

Игорь77 05.12.2012 22:22

[QUOTE=ZRT;126165]Не понятно почему представительство игнорит тебя. Зачем ремонтировать мотор,когда он на гарантии. Хотя на моей памяти есть случай что чел на завод в Японию писал и только после этого ему машину сделали по гарантии. Япошки нашим пиздов дали. Он писал что они там вообще от наших в шоке были. Только это на Хондовском форуме было.[/QUOTE]
Так вот и сам не пойму:( лана щас тыщу наатаю и дальше писать буду...
Адрес мазда европа есть наверное, только вот я думаю что ои без разбирательств отправят в ммр:( накер им такие заходы:(:(

Костя мотор 05.12.2012 22:32

Не отправят, по крайслеру мне отвечали.

Игорь77 05.12.2012 22:37

[QUOTE=********.ru;126382]Не отправят, по крайслеру мне отвечали.[/QUOTE]
Буду пробовать, надо их чудо букварь найти с адресами:D
Руководство о эксплуатации...

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 24 минуты 23 секунды[/color][/size]
Да, есть у них адресочек [email]mazda-press@mazdaeur.com[/email] пишут что представителство в леверкузине сидит...

ZRT 06.12.2012 11:00

[QUOTE=Игорь77;126385]Буду пробовать, надо их чудо букварь найти с адресами:D
Руководство о эксплуатации...

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 24 минуты 23 секунды[/color][/size]
Да, есть у них адресочек [email]mazda-press@mazdaeur.com[/email] пишут что представителство в леверкузине сидит...[/QUOTE]

Ну отпиши им туда.Пусть всем пиздов дадут!!!:D

Костя мотор 06.12.2012 19:52

Это куда интереснее, чем ММР аттаковать напрасно.

Игорь77 07.12.2012 01:08

[QUOTE=ZRT;126439]Ну отпиши им туда.Пусть всем пиздов дадут!!!:D[/QUOTE]
Хотелось бы конечно, но что-то я сильно соимневаюсь... Тож наверняка отписьками занимаюцца, но как говорил оч известный персонаж - попытка не пытка:)

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 1 минуту 17 секунд[/color][/size]
[QUOTE=********.ru;126510]Это куда интереснее, чем ММР аттаковать напрасно.[/QUOTE]
ММР стало похоже на всех наших вождей:)
Ордена уже и на спине и маразам в речах:buee:

VR_76 16.12.2012 21:51

Замена трубки гидроусилителя руля. Пробег 39 тыс.км.:(

SDAN 16.12.2012 22:14

маразам в речах:buee:[/QUOTE]

Так и есть. Отписчики и водолеи


Часовой пояс GMT +3, время: 08:29.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.

vB.Sponsors