[QUOTE=P00H;34682] какую-то хрень которая относится к вентиляции/охлаждению дисков.Проблема ушла.[/QUOTE]

Это кожухи защитный передние -такие сейчас на рестайле стоят, но как видно из форума проблемма имеет место быть на рестайле

Доброе время суток.
Mazda CX-7 2010 г. (рестайленговая так сказать), на 14 995 обратился с проблемой биения руля при торможении, заключение сервиса проточка дисков (сколько не уговаривал на замену не пошли) замена кожухов, колодок, ступичных подшипников. Как обычно на складе запчастей нет, нужно ждать, ждем две недели (довольно быстро пришли). Звонок, приезжайте, будем менять по гарантии (для информации звонок был 28.06.2011 г.), но запись только на 05.07.2011 г. хорошо записывайте. 05.07.2011 г. приезжаю, мастер по приемке меня встречает … и говорит якобы работы не относятся к гарантии теперь … типа с 01.07.2011 г. Мазда решила не выполнять эти работы по гарантии … начинается бла бла бла … все-таки забирают машину на гарантийный ремонт. Звонок, забирайте машина готова. Приезжаю, документы на подпись … в перечне работ числится только проточка дисков и замена колодок, на вопрос где все остальное, что вы ранее написали в рекомендациях для устранения данной проблемы (замена кожухов, ступичных подшипников)… инженер по гарантии сказал не делать … идем к инженеру по гарантии … начинается бла бла бла … в итоги выясняется что, кожуха уже стоят новые и менять нет смысла, соответственно и ступичный подшипник тоже типа снимается при замене кожухов … так как без машины как безрук (очень нужна) и нечего чтобы она у них простаивала … заставил их в наряде прописать что, кожуха уже стоят новые замена не нужна, ступичный подшипник замена не нужна.
Вопрос
1.Что делать в конкретном моем случаи? (ездить? менять тормозную систему самому? либо их добивать, только на что и как?)
2.Что значить с 01.07.2011 г. дословно как сказал инженер по гарантии «Мазда написала письмо об отмени замен и свернула эту программу» я был в тихом шоке от такого …Кто что слышал про такое? Как бы узнать, как на самом деле обстоят дела с данной проблемой тормозной системы?
Желательно факты подтвержденные документально.
СПАСИБО.

[QUOTE=GSV;36576]Доброе время суток.
Mazda CX-7 2010 г. (рестайленговая так сказать), на 14 995 обратился с проблемой биения руля при торможении, заключение сервиса проточка дисков (сколько не уговаривал на замену не пошли) замена кожухов, колодок, ступичных подшипников. Как обычно на складе запчастей нет, нужно ждать, ждем две недели (довольно быстро пришли). Звонок, приезжайте, будем менять по гарантии (для информации звонок был 28.06.2011 г.), но запись только на 05.07.2011 г. хорошо записывайте. 05.07.2011 г. приезжаю, мастер по приемке меня встречает … и говорит якобы работы не относятся к гарантии теперь … типа с 01.07.2011 г. Мазда решила не выполнять эти работы по гарантии … начинается бла бла бла … все-таки забирают машину на гарантийный ремонт. Звонок, забирайте машина готова. Приезжаю, документы на подпись … в перечне работ числится только проточка дисков и замена колодок, на вопрос где все остальное, что вы ранее написали в рекомендациях для устранения данной проблемы (замена кожухов, ступичных подшипников)… инженер по гарантии сказал не делать … идем к инженеру по гарантии … начинается бла бла бла … в итоги выясняется что, кожуха уже стоят новые и менять нет смысла, соответственно и ступичный подшипник тоже типа снимается при замене кожухов … так как без машины как безрук (очень нужна) и нечего чтобы она у них простаивала … заставил их в наряде прописать что, кожуха уже стоят новые замена не нужна, ступичный подшипник замена не нужна.
Вопрос
1.Что делать в конкретном моем случаи? (ездить? менять тормозную систему самому? либо их добивать, только на что и как?)
2.Что значить с 01.07.2011 г. дословно как сказал инженер по гарантии «Мазда написала письмо об отмени замен и свернула эту программу» я был в тихом шоке от такого …Кто что слышал про такое? Как бы узнать, как на самом деле обстоят дела с данной проблемой тормозной системы?
Желательно факты подтвержденные документально.
СПАСИБО.[/QUOTE]
Да ни чего ты не сделаешь, диски сделаны из гавённого железа, поэтому их и ведёт, покупай диски РОТОРА, вроде как решает проблему.У самого тоже рестайл, проблема началась на 12000км, через неделю еду на ТО посмотрим,что скажут.Но для себя уже решил,буду брать не оригинальные диски .

поменять то можно, но вот как скажется замена на гарантии

[B]kuzov[/B], почему именно Rotora? Есть ведь еще варианты Брембо там и т.д. или эти самые бюджетные?

[QUOTE=GSV;36576]Доброе время суток.
Mazda CX-7 2010 г. (рестайленговая так сказать), на 14 995 обратился с проблемой биения руля при торможении, заключение сервиса проточка дисков (сколько не уговаривал на замену не пошли) замена кожухов, колодок, ступичных подшипников. Как обычно на складе запчастей нет, нужно ждать, ждем две недели (довольно быстро пришли). Звонок, приезжайте, будем менять по гарантии (для информации звонок был 28.06.2011 г.), но запись только на 05.07.2011 г. хорошо записывайте. 05.07.2011 г. приезжаю, мастер по приемке меня встречает … и говорит якобы работы не относятся к гарантии теперь … типа с 01.07.2011 г. Мазда решила не выполнять эти работы по гарантии … начинается бла бла бла … все-таки забирают машину на гарантийный ремонт. Звонок, забирайте машина готова. Приезжаю, документы на подпись … в перечне работ числится только проточка дисков и замена колодок, на вопрос где все остальное, что вы ранее написали в рекомендациях для устранения данной проблемы (замена кожухов, ступичных подшипников)… инженер по гарантии сказал не делать … идем к инженеру по гарантии … начинается бла бла бла … в итоги выясняется что, кожуха уже стоят новые и менять нет смысла, соответственно и ступичный подшипник тоже типа снимается при замене кожухов … так как без машины как безрук (очень нужна) и нечего чтобы она у них простаивала … заставил их в наряде прописать что, кожуха уже стоят новые замена не нужна, ступичный подшипник замена не нужна.
Вопрос
1.Что делать в конкретном моем случаи? (ездить? менять тормозную систему самому? либо их добивать, только на что и как?)
2.Что значить с 01.07.2011 г. дословно как сказал инженер по гарантии «Мазда написала письмо об отмени замен и свернула эту программу» я был в тихом шоке от такого …Кто что слышал про такое? Как бы узнать, как на самом деле обстоят дела с данной проблемой тормозной системы?
Желательно факты подтвержденные документально.
СПАСИБО.[/QUOTE]
а чё за од так сказали? они тебе бумагу показывали?

Кемеровская облость, г. Кемерово "Сибавтоцентр".
По думагам сказали внутренний документ и разглошать не имеют право, что либо писать нехотели единственно написали в заказ наряде что, кожуха уже стоят новые замена не нужна, ступичный подшипник замена не нужна.
вот думаю как дальше быть...

они в любом случаи должны (обязаны ) написать письменный отказ от гарантийного ремонта.

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 5 минут 15 секунд[/color][/size]
1.Что делать в конкретном моем случаи? (ездить? менять тормозную систему самому? либо их добивать, только на что и как?)


мне тоже протачили диски,но про кужух и подшипник даже не заикнулись. После того как сделали всё в норме уже 5000 проехал...

в росспотребнадзор пишите заявление и решаться ваши проблемы с дилером.
ну или сам внутренний документ увидите...
это все отмазы внутренний документ, у них так же есть устное указание не давать на руки акты приёмки и тд. либо денег хотят либо заказали под ваш автомобиль и продали.

1. Никто вам без причины никаких документов не покажет, зачем? Устно посочувствуют..
2. Письменный отказ/не отказ обязательно будет на письменную претензию.
3. Претензия пишется в двух экземплярах от руки, не ленитесь писать подробнее пусть это займет несколько страниц но самое главное что-бы она исчерпывающе донесла:
3.1 предисторию
3.2 суть претензии
3.3 Четкое изложение того, что именно вы хотите, в какие законные сроки и на каком таком законном основании. (читать закон о защ.прав потреб. предварительно).
3.4 Укажите ОБЯЗАТЕЛЬНО, что будет с ОД если он будет вас игнорировать, а именно: каким своим законным правом вы воспользуетесь и в какую инстанцию обязательно обратитесь.

ПС какое-то время возможно придется поездить без авто, зато впредь будут уважать.