Нужен совет
 

Здравствуйте!
19мая я приобрела автомобиль Мазда СХ-7, 2006 года, в салоне, мне дали лист предпродажной подготовки, по которому было видно, что сделано по автомобилю. т.к. я новичок, конечно же на какие то "мелочи" не обратила внимания. на второй день, я поехала в сервис, где мне сделали диагностику, только ходовой части, и никаких нареканий не выявлено. по бумагам, в салоне "заменили" турбину, маслосъемные колпачки, прокладку глушителя, трубку маслоотводящую, прокладку турбины и саму турбину. на следующий же день, я заметила, что из выхлопных труб идет белый дым, мне сказали, что турбина новая обгорает смазка, на следующий день дыма стало еще больше, тогда я позвонила в салон и мне сказали пригнать авто в сервис, пригнала, оставила на 3 дня, через три дня мне снова выставили счет, за то, что поменяли картридж в турбине, но машина дымит еще больше. вчера я узнала, от мастера автосервиса, который делал предпродажную подготовку, что турбину они вообще не меняли, просто сделали документы, что якобы поменяли. и поэтому знающие люди, говорят, что дело исключительно в турбине, другие говорят, что по хорошему надо менять двигатель.... может у кого-то есть соображения на этот счет? буду благодарна.

[B]Ассоль[/B], менять картридж в турбине это бесполезное занятие, проверено на личном опыте :(
Турбину нужно только менять на новую ремонт это трата денег:mad:

Авто покупали в салоне бу:(

[QUOTE='CX7 buch;232061']Авто покупали в салоне бу[/QUOTE]

по ходу дела, да... вряд ли где-то на складах остались новые чайки 06 г.в.:D

Автору, ехать ругаться с руководством автосалона. Если не приведет к желаемому результату, сделать независимую экспертизу об отсутствии работ по замене турбины и с этим обращаться в суд в связи с продажей вещи, не соответствующей заявленным характеристикам. 90% что дело выиграете и получите свои деньги обратно. Это если не жалко времени и нервов. Если жалко, ставьте сами новую турбину (цена вопроса - до 50 тыс.).

Надо читать договор и смотреть давал ли этот сервис хоть какую-то гарантию

вот еще одна история дешевого авто за 500-600 тыс. и как правило авто в идеале, много чего сделали и провели предпродажную подготовку с распечаткой ТО:D, что могу сказать: поздравляю с покупкой:beer:
а теперь по делу: правильно тут сказали о том что надо почитать договор, обратить внимание на печати указанные в заказ нарядах, скорее всего они не с этого салона и тогда вообще не чего не докажете т.к. они будут опираться на информацию продавца который поставил авто на комиссию и якобы м они ему поверили на слово. в случае обратного и печати автосалона который продал, то можно идти в суд с мотивацией о выдаче (или предоставлению) фиктивных документов, а это уже мошенничество. а вот за картридж вы деньги отдали, да и на этом они наварились при условии что авто вы им отдадите обратно.
скажите а за какую сумму вы приобрели авто?:smokin:

[B]Ассоль[/B], конечно поздно, но я всегда всем говорю - приходите на форум до покупки авто а не после.
Надо собирать нужную информацию и не слушать что менеджер скажет.
Если у вас было бы хоть какой то соображение про турбину то, вы сразу же реагировали когда вам сказали, что надо заменить картридж.
Потому что на новой турбине не меняют картридж.

Авто купила за 630тыс.... знаете, уже "попинали" из сервиса, в салон и обратно, несколько дней в раздумьях, машина очень нравится, но как говорят юристы, есть большой шанс, вернуть автомобиль в салон, решила воспользоваться им..... если не получится, то буду "лечить"..... просто хочется найти нормальный сервис, где всё зделают без обмана.....

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 4 минуты 26 секунд[/color][/size]
[QUOTE=Fuad;232111][B]Ассоль[/B], конечно поздно, но я всегда всем говорю - приходите на форум до покупки авто а не после.
Надо собирать нужную информацию и не слушать что менеджер скажет.
Если у вас было бы хоть какой то соображение про турбину то, вы сразу же реагировали когда вам сказали, что надо заменить картридж.
Потому что на новой турбине не меняют картридж.[/QUOTE]
Вы знаете, как только мне предложили два варианта: ремонт или новая, я сразу задала встречный вопрос, как новая? Ведь по документам, вы уже поставили новую? А то, что не ставили, мастер уже сказал, через неделю, вчера позвонил, и сказал, что готов исправить свои косяки и если я куплю турбину новую, он мне ее установит бесплатно.... и потом, я не рассматривала мазду вообще, как всех, наверно женщин, меня покарил её внешний вид, её салон.... моя машина.....

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 5 минут 59 секунд[/color][/size]
[QUOTE=Сайракс;232072]Надо читать договор и смотреть давал ли этот сервис хоть какую-то гарантию[/QUOTE]
Конечно, гарантия есть, даже на "новую" турбину:) поэтому замену картриджа провели, типа бесплатно, а вот за работу взяли 8тыс

[QUOTE=Ассоль;232113]Авто купила за 630тыс....
Конечно, гарантия есть, даже на "новую" турбину:) поэтому замену картриджа провели, типа бесплатно, а вот за работу взяли 8тыс[/QUOTE]

:eek::eek::eek::eek::eek::eek::eek:
жесть!!! за эти деньги авто в идеале такого года должно быть


а вот про картридж 100% гон был, т.к. за 8 тыс. только снять и поставить турбину стоит + (2-3) картридж и это как мин.

Увзяли только за работу.....

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 5 минут 54 секунды[/color][/size]
При покупке, я читала всё очень внимательно, все печати, все подписи, всё соответствует.... с чем, чем, а договорами я дружу.... вот такой просто первый опыт приобретения автомобиля.....

Если они дают гарантию на машину то и работа если поломка не по Вашей вине должна быть за их счет.

так надо узнать у автора, гарантия на что распространяется? да и при ремонте турбин дают гарантию, как минимум 6 мес.

Народ, еще 1 момент, в России разве циксы не с 2007 года, откуда 2006 год то?
Насколько я знаю, 2006 год американки.:confused:

[B]Fuad[/B], разница какая?
турбина дохлая, а вот про движок не понял у автора

Я им об этом и говорила, но....... буду возвращать автомобиль. Юристы говорят, что как правило, салоны не доводят дел о возврате авто до суда, а решают все в до судебном порядке.... попробую вернуть и авто и свои деньги.... на следующий год сделаю попытку покупки еще раз, но уже нового автомобиля.....

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 1 минуту 12 секунд[/color][/size]
У меня страна производитель Япония, а вывезена из Финляндии

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 4 минуты 20 секунд[/color][/size]
Гарантия на выполненные работы по предпродажной подготовки, замена турбины, которой как оказалось не было..... сейчас снова гарантия 6 месяцев, после замены картриджа, но я еще не выехала из сервиса, машина задымила....

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 7 минут 23 секунды[/color][/size]
А что про движок? Работает как часики, даже не слышу как, тяга в машине есть....знакомые выдвигают разные версии, одна из них что надо менять двигатель.... я не знаю, кого слушать, кругом один развод:confused:о

[QUOTE=Ассоль;232139] А что про движок? Работает как часики, даже не слышу как, тяга в машине есть....знакомые выдвигают разные версии, одна из них что надо менять двигатель.... я не знаю, кого слушать, кругом один развод:confused:о[/QUOTE]

А двигатель то зачем менять? Дымит из за того, что турбина гонит масло.

деньги вам скорее всего будут возвращать очень долго, проще думаю вам взять другое авто у них, но с условиями

Название салона - в студию! Если не затруднит.

Девушка, вы не слушайте лохов с опытом вождения 3 месяца на автомате на пассажирском сиденье сзади. Даже если не турбина виновата, то белый дым двигателя убирается ремонтом, а не заменой движка.

[B]Rat[/B], вот про это ты правильно написал:nunu:

[url]http://citatyizfilmov.ru/video/2713/[/url] бедная Ассоль .....я не экстрасенс , но могу рассказать что будет .

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 22 минуты 24 секунды[/color][/size]
салон FRESH....

Расскажите, пожалуйста!

я вам напишу письмо ,могу устно, за чашкой кофе где нибудь на егорьевке,выбирайте сами.......

[QUOTE='Ассоль;232139'] попробую вернуть и авто и свои деньги[/QUOTE]В таких салонах возврат денег ооочень большая проблема. В договоре (между строк)наверняка какая-нибудь засада.Уверен попытаются удержать как минимум 20%.

Через юристов может не рискнут? Сама я уже попыталсь поговорить с салоном, действительно дохлый номер:confused:

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 5 минут 29 секунд[/color][/size]
Напишите в письме, можете на скайпе, а про кофе, можно и просто так попить:)

[B]Ассоль[/B], турбина со всей приблудой и трубкой маслоподачи 53 тысячи. Надо, наверное поменять (те более бесплатно). Попала, со всеми бывает. Жизнь не заканчивается)). Полтинник жаль, безусловно, но пережить можно)) за то будет новая турбина!!

[QUOTE=Fuad;232134]Народ, еще 1 момент, в России разве циксы не с 2007 года, откуда 2006 год то?
Насколько я знаю, 2006 год американки.:confused:[/QUOTE]

Да с седьмого года, с 2006 америкосы:)

У меня сейчас дело принципа.... если салон заявил в предпродажной подготовке автомобила, что эти работы были сдкланы, то смогу ли я сделать эту замену за их счет?

[QUOTE=Ассоль;232269]У меня сейчас дело принципа.... если салон заявил в предпродажной подготовке автомобила, что эти работы были сдкланы, то смогу ли я сделать эту замену за их счет?[/QUOTE]

Ни чего они там не подготавливают, максимум авто моют,в каком салоне покупали:(

Ну заказ-наряд, то дали с перечисленными работами а вот то что не делали это уже второй вопрос и скорее к прокуратуре, статья мошенечество..... салон Mr.Motors

[B]Ассоль[/B], можно добится замене турбины за их счет, если идти к ним уже с готовыми документами претензиями от юриста.

У них ещё две сх-7. Может другую взять?
[url]http://mister-motors.ru/all_cars/mazda/[/url]

Это в АТЦ Москва:mad:

Да ниче ни кто ни где менять не будет , тем более в атц Москва , хорошо хоть не в розыске, гарантия у них до двери , думаю в договоре где нибудь это прописано , вообще народ у нас отчаянный ......ну не буду повторяться .......

как вариант, обязательно рассмотрю и посоветуюсь с юристом... спасибо:)

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 3 минуты 56 секунд[/color][/size]
Чем и занимаюсь, документы от юриста уже готовы, завтра они выезжают в салон.... скажите, здесь, как вариант преложили вариант обмена на другой автомобиль в этом же салоне, авто моложе 2008 года и даже дешевле?

[QUOTE=Ассоль;232296]как вариант, обязательно рассмотрю и посоветуюсь с юристом... спасибо:)

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 3 минуты 56 секунд[/color][/size]
Чем и занимаюсь, документы от юриста уже готовы, завтра они выезжают в салон.... скажите, здесь, как вариант преложили вариант обмена на другой автомобиль в этом же салоне, авто моложе 2008 года и даже дешевле?[/QUOTE]

Думаю брать что-то другое как последний вариант, лучше забрать :dollar: и больше к ним ненагой

[QUOTE=Ассоль;232296]как вариант, обязательно рассмотрю и посоветуюсь с юристом... спасибо:)

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 3 минуты 56 секунд[/color][/size]
Чем и занимаюсь, документы от юриста уже готовы, завтра они выезжают в салон.... скажите, здесь, как вариант преложили вариант обмена на другой автомобиль в этом же салоне, авто моложе 2008 года и даже дешевле?[/QUOTE]

Продиагностировать её у ОД, да и взять, если всё нормально, тем более на сотку дешевле. Хотя... дешевизна здесь пугает. Очень может быть, что та ещё веселей окажется))

забирайте только деньги, они могут предлагать вам поменять даже на три мотоцикла ,дело в том, что там общий котел в котором крутят деньги ,забирая ,продавая, меняя и т д .С деньгами идете в салон берете любую НОВУЮ кореянку на эту сумму , и забываете все как страшный сон .но это при хорошем стечении обстоятельств ,второй вариант вам предложат поставить машину на комиссию и вы все начнете ждать очередного лоха .....Вы должны настаивать только на полном возврате суммы в связи .....( юристы должны составить грамотно претензию)

Здравствуйте! Да вчера была у юристов, претензия составлена, сегодня они выезжают в салон, жду результатов... тоже решила, что только возврат авто и никаких обменов.....

дай БОГ,только боюсь, что еще вот этого юриста надо с собой захватить ,он быстрее вопрос закроет

Да, именно он и занимается, я даже не поехала в этот салон, жду звонка:)