"Автосервис" Мазда, Беломорская д.40. 6 часов на замену масла ДВС!!!
 

Ребята решил поделиться печальным опытом обслуживания своей CX-7 в сервисе под названием "АВТОСЕРВИС Мазда" на Речном вокзале:( [url]http://www.autoservice-mazda.ru/contact/rechnoy-vokzal/[/url]. Так сложились обстоятельства, что я оказался там, чтобы поскорее заменить все положенные расходники на 87000км. Судя по их сайту они занимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО маздами - мол это их специализация! и все оригинальные запчасти и необходимое для прохождения ТО у них есть, заметьте на сайте написано что у них собственный склад запчастей - цитата:"Всегда в наличии и под заказ (в течение часа) любые расходные материалы".
Начну с того что за весь период моего там нахождения, а это около 6 часов!!!!:mad: я не увидел в этом месте ни одной мазды!! никакой! Там было все что угодно(опели, форды, вазы, кразы:)) кроме мазд. Мое ТО началось с того что тачку закинули на подъемник и через 5 минут вращения колес РУКАМИ и поворачивания их туда-сюда сделали вывод что с подвеской/ходовой у меня все в порядке:cool:
Далее я попросил поменять масло в двигле с фильтром, при этом я заранее говорил мастеру-приемщику что я не балуюсь неоригиналом и просил заменять все расходники ТОЛЬКО на оригинал. Вобщем мастер слил масло и начал заливать из какой-то лейки новое, я спрашиваю что это? он говорит - Castrol Magnatec очень хорошее масло!! Я ему говорю ты че идиот!? Нах ты его льеш туда когда я сказал лить Dexelia? Он начал типа амне никто не сказал!:tnp:
Едем дальше, он пошел за фильтром.... приносит Mahle!!:mad:
Я: - это не оригинал.
он: - ну мы вообще всегда такие ставим, никто не жаловался...
я: - я хочу оригинал!!!
он: - зачем?
я: - Я не знаю что это! Это может быть все что угодно.
он: - а какая разница то?? бумажка она и в африке бумажка
я: - Я ХОЧУ ПЛЯТЬ ОРИГИНАЛ!!!!!!!!!!!!!:mad:
Разворачиваюсь иду к приемщику, говорю че за балет? машина ездит всю жизнь на декселии - вы без предупреждения нафигачили туда кастрол говорю нужен фильтр оригинальный приносите мне хрензнаетче. Рядом стоит какой-то ХАЧ говорит КИКИЕ У ВЯС ПРИТЕНЬСИЯ???:confused: Я говорю претензию я уже озвучил! Далее Приемщик отправляет этого хача за оригинальным фильтром и говорит что щас он съездит и привезет оригинал...Проходит час возвращается довольный хач и кладет коробку с фильтром от автомобиля FORD.:eek:
Я: - Это не оригинал!
ХАЧ: - Кикая разнца двигатель то оиднаковый! Бамага она и в африке бамага!!!
У меня начинает потихоньку ехать крыша.................:(
Я открываю на компьютере МАСТЕРА-ФЛОМАСТЕРА-ПРИЕМЩИКА EXIST и всей тусовке данного автосервиса объясняю почему масляный фильтр от форда с кодом запчасти такимто не подходит на СХ-7!!!!! После чего говорю этим ПИ****САМ что без оригинального фильтра MAZDA я отсюда не уеду и платить незачто не буду. ЧУРКУ отправляют в очередной раз за оригиналом, который он привозит через 4 часа :beer:рассказывая что купил его у дилера на северном полюсе. Естественно что после того как я еле уговорил мастера, устанавливающего мне ДРАГОЦЕННЫЙ оригинал.фильтр поставить новые завернутые в пакетик фильтровые прокладки я хотел как можно скорее съе...ть оттуда!(Он говорил что вроде старые еще ничего))))) Закончилось все это счетом в 6 с чем-то тыс.р. В который по каким то причинам входила замена воздушного фильтра, о котором вообще не шла речь!:rolleyes: КСТАТИ оригинальный фильтр МАЗДА мне достался за 870 рублей при его стоимости у официалов 450р. - видимо из-за 4 часовой доставки его стоимость увеличилась в 2 раза.
Вообщем товарищи НЕ НАДО ТУДА ЕЗДИТЬ!!! из 6 часового общения в компании этих ребят я понял что они ВООБЩЕ никогда не обслуживали Мазды. Такие вот дела! Примите к сведению и будьте внимательны)

P.S. Чуть не уехал оттуда без крышки двигателя, решил на всякий посмотреть под капот когда уезжал, смотрю нету!! Возвращаюсь, ответ - ОЙ!!:eek:ЗАБЫЛИ!

Спасибо, за информацию!:smokin:

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 1 минуту 0 секунд[/color][/size]
[B]vaka[/B], ну а что вы хотели еще от чурбан-сервиса...

Такие отзывы рекомендую модератору отправлять представителям МАзда в РФ от имени клуба.Очень не помешает...

[B]Артемий[/B], он же не офицальный вроде сервис этот, поэтому думаю МАЗДЕ будет по барабану....

Мазде фиолетово на этот сервис, они к нему никакого отношения думаю не имеют. А по поводу масла могу сказать следующее: ОД точно так же вам могут залить кастрол магнатек или еще чего нибудь. Вы об этом даже не узнаете. Вернее узнаете лишь открутив крышку картера, при выскребании солидола от туда.

В том то и дело [COLOR="Black"]Phil[/COLOR], я прекрасно понимаю что у официалов делать нечего, только кофе с плюшками на косарь напьеш)) возможно есть смысл ездить к дилерам пока машина гарантийная и то я неуверен.
По хорошему хочется просто найти какое-то место или одного человека знающего марку от болта до болта..... где мастер отнесется к твоей тачке как к своей собственной. может кто знает где б такое найти??:)

[B]vaka[/B], да уж... надо искать хорошие пост-гарантийные сервисы, возможно на каком-то другом форуме нарывать...
Если что присмотрите, отпишитесь, плс)).

Меня тоже север Москвы очень интересует:D

Я слушал где то на Ильменском проезде есть древний неофиц сервис MAZDA...вот тока точно не могу сказать, не был....

[QUOTE=Raduga;40394][B]vaka[/B], да уж... надо искать хорошие пост-гарантийные сервисы, возможно на каком-то другом форуме нарывать...
Если что присмотрите, отпишитесь, плс)).

Меня тоже север Москвы очень интересует:D[/QUOTE]
да Raduga найду, обязательно отпишусь)...будем искать..

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 1 минуту 56 секунд[/color][/size]
[QUOTE=Саша "Спартак";40406]Я слушал где то на Ильменском проезде есть древний неофиц сервис MAZDA...вот тока точно не могу сказать, не был....[/QUOTE]
Спасибо Саш, попробую ченть узнать про ильменский.

[QUOTE=vaka;40451]да Raduga найду, обязательно отпишусь)...будем искать..

[size="1"][color="#666686"]Добавлено через 1 минуту 56 секунд[/color][/size]

Спасибо Саш, попробую ченть узнать про ильменский.[/QUOTE]


сайт этого сервиса ниппонсервис.рф