Mazda CX Russia — клуб поклонников мазды CX-7, CX-9

Mazda CX Russia — клуб поклонников мазды CX-7, CX-9 (http://www.clubcx7.ru/forum/index.php)
-   Двигатель, трансмиссия, топливная система (http://www.clubcx7.ru/forum/forumdisplay.php?f=12)
-   -   умерла турбина :( (http://www.clubcx7.ru/forum/showthread.php?t=505)

BulletMax 09.08.2009 20:28

умерла турбина :(
 
появился странный скрип, пока ехал к дилеру узнать что это машина перестала ехать совсем, оказалось турбина :(
по гарнтии отказали, т.к. предыдущий владелец не посетил ТО-5000 оказывается. Может посоветуете где ее купить подешевле или что можно сделать вообще в такой ситуации?

Zabor 10.08.2009 11:43

Да вроде ТО 5000 не обязательное. Нада тебе точно узнать.
Позвони в Мазду узнай.

usascha 11.08.2009 23:43

оно обязательно.
другое дело, что на этом ТО меняется масло. Может ли быть, что причиной поломки стало именно то, что масло не поменяно. надо Вам заказать качественную экспертизу и с ней уже идти к дилеру, а потом сразу в суд, т.к. они по любому откажут.

Если экспертиза покажет, что сломалась она не из-за масла, то суд может обязать дилера заменить по гарантии.

BulletMax 12.08.2009 23:39

[QUOTE=usascha;4380]оно обязательно.
другое дело, что на этом ТО меняется масло. Может ли быть, что причиной поломки стало именно то, что масло не поменяно. надо Вам заказать качественную экспертизу и с ней уже идти к дилеру, а потом сразу в суд, т.к. они по любому откажут.

Если экспертиза покажет, что сломалась она не из-за масла, то суд может обязать дилера заменить по гарантии.[/QUOTE]

ну дело в том , что сейчас пробег 57000, не знаю даже какая экспертиза что покажет :(

Zabor 13.08.2009 15:14

Так ты ТО 15 - 30 тыщ проходил?

BulletMax 15.08.2009 01:46

[QUOTE=Zabor;4399]Так ты ТО 15 - 30 тыщ проходил?[/QUOTE]

ну я на ней 1000км всего проехал

ТО 15-30-45 точно пройдены, и даже между ними масло менялось, судя по бумагам предыдущего хозяина. Не знаю даже почему отказали :(

interceptor 15.08.2009 10:44

Да не ТО 5000тыс эт полная бредятина!!!попробуй в мск позвонить может просто это Казанский диллер чет мудрит(((

Гагик Вирабян 16.08.2009 23:42

И мне кажется мутят ! :mad:

Zabor 18.08.2009 17:52

Да. А то получается они спокойно брали деньги за ТО 15-30-45.
А потом решили что машина не гарантийная.
ЗВони напрямую в Мазду. И бери отказное письмо у дилера.

FlyAway 18.08.2009 17:57

[B]BulletMax[/B], звони и пиши + возьми у дилера письменный отказ с регистрацией входящего номера у секретаря:

[QUOTE]Шаг 1

Обсудите волнующий вас вопрос с компетентным лицом, представляющим официального Дилера Mazda. Это наиболее быстрый и наилучший путь решения вашего вопроса или возникшей ситуации.
Если вопрос уже рассматривался с Директором соответствующего структурного подразделения, вам необходимо обратиться к Генеральному Директору или Владельцу компании, являющейся официальным Дилером Mazda.
Шаг 2

Если после обращения к официальному Дилеру Mazda (Шаг 1), вам все равно требуется помощь в решении вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам. Мы будем рады оказать вам содействие в скорейшем урегулировании возникшего вопроса. Для того чтобы облегчить ваше обращение в нашу компанию, мы рекомендуем вам воспользоваться бланком «бланк обращения в Мазда Мотор Рус», Для этого вам необходимо заполнить поля данной формы, приложить необходимые документы на ваше усмотрение и выслать её нам

* по факсу (8 495) 589-24-82
* скан-копию на email [email]mmrcs@mazdaeur.com[/email]
* или по почте 125171, Москва, Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 2, Бизнес-центр "Метрополис"
[/QUOTE]

[url]http://www.mazda.ru/owning/aftersales/complaints/[/url]


Часовой пояс GMT +3, время: 17:18.

Работает на vBulletin® версия 3.8.7.
Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.

vB.Sponsors