Он плох тем, что вы имеете все эти проблемы сейчас.
Если у вас там знакомые, то зачем вы зная все проблемы с дилерами из-за масла указали мотюль в заказ наряде???

Вы замучаетесь судиться с ОД по поводу масла и скорее всего проиграете.
Ищите неофициальные подходы для решения вашей проблемы, а не жалобы катайте мой вам совет.
Они могут упереться и имеют право. Ситуаций было очень много и народ приезжал к нам за турбинами, меняли их у ОД.
"Посыл вас на 3 буквы" никак не сыграет не репутации дилера Мазда уж поверьте на слово.
Это фирма потоковая, 1000 пришло, 2 ушло - не беда.