у меня есть отчет по диагностике в котором написано что отправлено на согласование с датой естественно,
есть отказ уже 2
1й по причине не оригинальных ламп ( что является бредом т.к. они были оригинальные
2) когда я написал что первый повод бред, по факту отсутствия дефекта завода производителя
пойти к другому диллеру с диагностикой я не смогу так- что придется с этим разбираться
Добавлено через 2 минуты 22 секунды
Цитата:
Сообщение от Rat
Флам, ...и взяли ли Вы письменный отказ?
И есть ли открытый заказ-наряд, где указана причина обращения (и дата, естественно).
Закрыть они его не могли, по идее.
|
тут вопрос в том открывали ли они его ....
мне кажется что они просто забыли или забили это сделать а потом (когда гарантия кончилась) уже не смогли и предпочли послать меня - это ж проще
по этому и прошу написать тех кому заменили с датой и местом замены для сбора прецедентов по данной ситуации