Всем доброе время суток. Как и обещал, рассказываю продолжение истории с заменой задних фонарей и обращения к представителю Мазда в России. Написав письма в электронном виде и по почте России, получил официальный отказ по причине окончания срока гарантии. Решив не останавливаться и идти в суд, заехал к ОД чтобы еще и те мне дали письменный отказ (до этого был устный), написал претензию на имя Директора, на что они предложили к моей претензии сделать фото с их стороны и обратиться самим еще раз в представительство. Так и сделали. И вот чудо, сегодня звонок, Ваша претензия удовлетворена и Мазда готова произвести замену за свой счет. В общем ОД открыли заказ, ждут прихода одного фонаря со склада. А дальше надеюсь замена. Как заменят, отпишусь. Но это уже будет после отпуска
|