Гарантия - какие детали автомобиля под нее попадают?
Друзья, приветствую!
При прохождении очередного ТО дилер выдал список работ, которые рекомендует провести в ближайшее время:
1. Замена сайлентблока заднего аммортизатора.
2. Аммортизатор задней подвески - замена.
3. Опора заднего редуктора - замена.
4. Правый передний сайлентблок заднего редуктора - замена.
5. Левый передний сайлентболк заднего редуктора - замена.
Пикантность ситуации состоит в том, что на момент прохождения ТО и выдачи этой рекомендации автомобиль ошибочно числился в базе, как не гарантийный. После того, как в базу были внесены коррективы, и справедливость была восстановлена - машина вновь оказалась гарантийной. При предъявлении этого списка инженеру по гарантии, он сказал, что требуется повторный осмотр, и данный список работ, выданный их же мастером, он не признает, и требуется дополнительная диагностика. Кроме того, прозвучала фраза, что "резинки все от старости развалились, и это не гарантийный случай". Хотя машине нет еще и трех лет)
Друзья, подскажите, пожалуйста, как можно убедиться в том, какие запчасти (при отсутствии признаков ненормальной эксплуатации) попадают под гарантийную замену, а какие нет? Спасибо!
|