Показать сообщение отдельно
Старый 21.11.2015, 13:06   #1
Новичок
 
Регистрация: 04.11.2012
Адрес: СПб
Возраст: 45
Сообщений: 11
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0 Gonza is on a distinguished road
По умолчанию Гарантия - какие детали автомобиля под нее попадают?

Друзья, приветствую!

При прохождении очередного ТО дилер выдал список работ, которые рекомендует провести в ближайшее время:

1. Замена сайлентблока заднего аммортизатора.
2. Аммортизатор задней подвески - замена.
3. Опора заднего редуктора - замена.
4. Правый передний сайлентблок заднего редуктора - замена.
5. Левый передний сайлентболк заднего редуктора - замена.

Пикантность ситуации состоит в том, что на момент прохождения ТО и выдачи этой рекомендации автомобиль ошибочно числился в базе, как не гарантийный. После того, как в базу были внесены коррективы, и справедливость была восстановлена - машина вновь оказалась гарантийной. При предъявлении этого списка инженеру по гарантии, он сказал, что требуется повторный осмотр, и данный список работ, выданный их же мастером, он не признает, и требуется дополнительная диагностика. Кроме того, прозвучала фраза, что "резинки все от старости развалились, и это не гарантийный случай". Хотя машине нет еще и трех лет)
Друзья, подскажите, пожалуйста, как можно убедиться в том, какие запчасти (при отсутствии признаков ненормальной эксплуатации) попадают под гарантийную замену, а какие нет? Спасибо!
Gonza вне форума   Ответить с цитированием
Реклама от Google