Показать сообщение отдельно
Старый 01.10.2016, 17:44   #1
Легенда форума
 
Аватар для colobus
 
Регистрация: 27.03.2012
Адрес: Рязань
Возраст: 48
Сообщений: 7,413
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 480 раз(а) в 361 сообщениях
Вес репутации: 25 colobus is a glorious beacon of lightcolobus is a glorious beacon of lightcolobus is a glorious beacon of lightcolobus is a glorious beacon of lightcolobus is a glorious beacon of light
Отправить сообщение для colobus с помощью ICQ
По умолчанию Претензия к сервисному центру. Нужен совет, пацаны.

Ситуация следующая. На старом авто супруги (опель) что-то сломалось. Вылезает ошибка и авто не заводится.
Отвёз машину на эвакуаторе к бывшему офдилеру, туда где покупалась. Т.е. это как бы верхняя планка профпригодности по опелям должна быть.
Поставили диагноз: ЭБУ. Новый 53. Купил восстановленный у спеца в Москве за 15500 + бенз 2000.
Через неделю звонят и говорят, что ещё полетел блок управления кузовом. Купил в питере за 4000 б/у, отдал. Ещё через неделю говорят, что полетел ещё и блок АБС. Купил в Питере за 5500 б/у. Дальше через неделю говорят, что ЭБУ я привёз неисправный. Еду опять в Москву к спецу и меняю тот восстановленный блок на блок б/у, ещё 2000 на бенз.
Дальше через неделю мне говорят, что скорее всего все блоки исправны, а проблема в блоке МТА на коробке.
В общей сложности прошло уже 2.5 месяца!!! (они ещё посменно к ней подходили, а смены 3 через 3)
Я звоню тому спецу по опелям в Москву, он мне говорит: забери ты её у них, я тебе её сделаю за день.
В итоге я забираю авто, плачу 1800 за замену жгута проводов (типа они думали в проводах проблема)
Везу в Мск, отдаю 11 за эвакуатор. Вечером того же дня спец отзванивается и говорит, что победил.
В итоге блок ЭБУ был рабочим, блок управления кузовом тоже, а проблемы у них были из-за того, что они расковыряли пины кан-шины толстыми иголками, пришлось ремонтировать.
Заменили плату в блоке МТА на роботе и блок АБС.
Я хочу приехать к директору с претензией. Я потратил на ветер 36300 и 2,5 месяца. Есть у кого опыт? Как быть в данной ситуации?
Спасибо заранее.

Последний раз редактировалось colobus; 01.10.2016 в 17:48..
colobus вне форума   Ответить с цитированием
Реклама от Google