СК Согласие
Произошел у меня страховой случай. Об этом я писал ранее. Так как документы из милиции получу не ранее 6-7 марта решил уточнить свои действия в страховой и регламент действий. Не очень мне хочется ездить без ПТФ. Позвонив в СК с удивлением узнал, что первичный прием документов по страховому случаю подается только по записи и ближайший срок когда я могу это сделать в Москве это 14 марта- напомню, что сегодня только 3 марта. Я конечно был в шоке. Мало того. На вопрос по регламенту процедур мне ответили, что это я могу узнать не ранее дня обращения и с клиентами по данному поводу ни кто общаться в СК по телефону не собирается.
Я уже предполагаю определенные трудности в процессе общения со страховой, но даже не предполагал что так все запущено.
|