Напрягите свои юридические познания!

[Sisch]

Ситуация следующая!
Я уже писал, что в январе мне признали стук в правой стойке амортизатора и оформили ее замену, заказ наряд гарантийный открыт еще в начале января, до сих пор вожделенной стойки нет!
Я не люблю, когда меня динамят, все мои звонки ОД заканчиваются - пока нет ждите! Возможно ее и правда нет, тогда зачем этот центральный склад, что на нем лежит тогда? Может ее везут из Японии, на само деле мне все равно, хоть с луны!

А теперь вопрос, что я могу предъявить и вообще могу ли я это сделать, вы меня пошлите в нужном направлении, а я уж сам там им мозг вынесу! Мне вообще не понятно, как при современном уровне логистики, не успеть за месяц привезти стойку!

Существуют ли нормативные сроки проведения гарантийного ремонта?
Является ли моя неисправность существенной, для претензии?
Какие доводы привести в мою пользу?
И вообще что можно с них срубить за столь длительные сроки?

[aleksmtv]

Сообщение от Sisch

Существуют ли нормативные сроки проведения гарантийного ремонта?

Sisch почитай статью 20 закона о защите.... там все написано
что конкретно не понтно?

[Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]

открывать в эксплоуэре.. тюфу

[Sisch]

aleksmtv, Ты меня слишком расплывчато послал! Я не готов изучать весь ЗОПП, мне проще стойку дождаться тогда!

[славамурава]

Sisch, Я тоже по четыре недели ждал замену задних фонарей с мухами,,, может у них так надо.

[Sisch]

Пока наверное ограничусь обращением в компанию мазда! Надежды мало конечно, потому как знаю, кто работает там, по аналогии у нас представительство сузуки в офисе на 3 этаже, одна молодеж и кучка японцев, я думаю ничего не решают они!
Просто интересно, что ответят?

[aleksmtv]

я тебя не послал давай по порядку что утебя есть на руках и что там написано

[Sisch]

славамурава, Ну ты согласен, что это ненормально? Просто меня бесит то, что, а вдруг стойка не стучала, а просто кончилась и эксплуатировать машину бы я не мог! И что мне на нее в гараж ходить любоваться? Платить каско, налог и не ездить?

Добавлено через 53 секунды
aleksmtv, Я образно! На руках гарантийный заказ-наряд от начала января, с указанием заказ стойка и гайка!

[aleksmtv]

Сообщение от Sisch

aleksmtv, Я образно! На руках гарантийный заказ-наряд от начала января, с указанием заказ стойка и гайка!

в нем срок окончания работ стоит или нет вообщесроки оговорены

[славамурава]

Sisch, Конечно не согласен,,, где-то я слыхал что есть у них и сроки и нормативы,,, надо искать...

[Sisch]

Сообщение от славамурава

что есть у них и сроки и нормативы,,, надо искать...

воот! их то и желательно найти! Где наши юридически подкованые граждане?

Добавлено через 30 секунд

Сообщение от aleksmtv

в нем срок окончания работ стоит или нет вообщесроки оговорены

ничего такого нет!

Добавлено через 2 минуты 5 секунд
Плохо заказ наряд с машине валяется! Сегодня кстати, когда звонил и интересовался когда? Спросил про сроки и прочее! Манагер начил юлить и говорить позвоните в пятницу, может уже придет и т.д.