Сбор подписей для письма в Мазда Мотор Рус (о тормозных дисках) - Mazda CX Russia — клуб поклонников мазды CX-7, CX-9

Инкогнито · 24.09.2011, 14:26

Всем привет!
Для того чтобы писать письмо в представительство Мазда, необходимо понимать, как часто, владельцы CX-7, сталкиваются с подобной проблемой!?! В этом случае будет видно, имеет ли данная проблема закономерность в своем проявлении, или это "головная боль" только тех, кто придерживается агрессивной манеры вождения!?
Предлагаю всем, кто только столкнулся с биением руля при торможении, тем кто уже поменял тормозные диски, и тем кто прибегнул к расточке дисков - отметиться в этом посте (обсуждение было здесь: [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]
Пишите: 1)год выпуска своей машинки
2)пробег
3)пробег на котором были заменены/расточены диски
4)первый ли это случай
5)платно или бесплатно были заменены/расточены диски (цену)
6)название салона (дилера) к которому обращались с проблемой
и по возможности, вкратце - их ответ!

Dmitry472 · 24.09.2011, 23:35

У меня мазда 2008 г.в. но приобретена в 2009 г. В 15 тыс. км заменили диски и колоюдки + "щитки" тормозных дисков по гарантии. Сейчас пробег 30 тыс. км и биение руля при торможении появилось опять! Странная особенность, что у меня появляется биевние при пробеге в ~15 тыс. км!!! Приехал к ОД и там мне заявили, что политика комапании Мазда не позволять исправить данный деффект (пробег 31 тыс.км и замана уже была произведена). Хочу приехеть еще раз и получить письменный ответ. Тогда опубликую. А так письменно направил запрос в представительство мазда и там мне ответили, что это из-за эксплуатации и возможного попадания в лужу и бла-бла!

P00H · 25.09.2011, 22:28

2008 г.в. Куплена в 2009. 15000 расточка дисков + щитки по гарантии. Сейчас изредка появляется биение при большой нагрузке/нагреве дисков. На данный момент пробег 24000.

AlleyOop · 28.09.2011, 06:38

машина 2008 г.в., проточка всех дисков на 42,000 км, замена передних колодок

icevita · 31.10.2011, 14:51

Всем привет! Пробег 44000,2008 года.куплена в Меджор авто в мае 2009 года.Проточка ДИСКОВ,замена колодок,установка новых щитков на пробеге 13000.Биение вернулось опять на 28000.При обращении к дилеру был послан.Биение прогрессирует особенно в теплое время года.
Обращался и Автомир ,и самостоятельно в ММР--ответ идентичен.а не пошли бы вы типа на......((((

Добавлено через 5 минут 9 секунд
Вот кстати отписка ММР

Уважаемый Виталий Николаевич,

Благодарим Вас за обращение в компанию ООО «Мазда Мотор Рус».

Позвольте дать некоторые комментарии по сути Вашего заявления.

В соответствии с Гарантийными обязательствами завода-изготовителя, тормозные диски и тормозные колодки являются быстроизнашиваемыми деталями, то есть деталями, которые в процессе эксплуатации имеют повышенный износ (истирание, разрушение, растрескивание, коробление, загрязнение, выгорание, расслоение, перегорание и т.п.), поскольку их нормальное функционирование связано, в частности, с поверхностным трением и износом.

На быстроизнашиваемые детали, в случае обнаружения в них производственного недостатка, гарантия распространяется в течение 12 месяцев или 15000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), со дня передачи автомобиля владельцу уполномоченным продавцом.

Гарантийный период обслуживания тормозных дисков и колодок на Вашем автомобиле Mazda CX-7 (VIN JMZER893800129212) к моменту Вашего обращения уже завершился. В этой связи Вам было отказано в их безвозмездном ремонте или замене.

В отношении запотевания фар, в случае если после выполненного ремонта указанный вами эффект повторяется вновь, Вам необходимо обратиться в сервисный центр. Будет проведен повторный осмотр, и при необходимости замена фар.

ant1508 · 01.11.2011, 07:55

обратился к офицалу с проблемой биения при торможении со 120 км/ч, предложил проточить, я настаиваю на замене, отправили на согласование, жду результат, параллельно направил сам жалобу на бездействие офицального представителя, жду результат.

icevita · 01.11.2011, 09:41

А Пробег у Вас какой?

Phil · 01.11.2011, 17:30

вот, по поводу [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...] мазде

ant1508 · 02.11.2011, 09:21

Цитата:

Сообщение от icevita

А Пробег у Вас какой?

14400 км, ждем ответа, там сообщу.

icevita · 02.11.2011, 09:41

В принципе,кому то меняли по гарантии...
Кому то протачивают...в том числе и мне протачивали,что не совсем понятно,почему,не поддается логике--один дилер точит,другой меняет.
Вчера написал на горячую линию онлайн--ни ответа,ни привета.
Я думаю,может схитрить,свинтить диски самому --типа украли--и по Каско все заменить? Больше выхода не вижу....

24.09.2011, 14:26	#1
Инкогнито Новичок Регистрация: 13.09.2010 Адрес: Москва Сообщений: 78 Сказал(а) спасибо: 4 Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях Вес репутации: 15	Сбор подписей для письма в Мазда Мотор Рус (о тормозных дисках) Всем привет! Для того чтобы писать письмо в представительство Мазда, необходимо понимать, как часто, владельцы CX-7, сталкиваются с подобной проблемой!?! В этом случае будет видно, имеет ли данная проблема закономерность в своем проявлении, или это "головная боль" только тех, кто придерживается агрессивной манеры вождения!? Предлагаю всем, кто только столкнулся с биением руля при торможении, тем кто уже поменял тормозные диски, и тем кто прибегнул к расточке дисков - отметиться в этом посте (обсуждение было здесь: [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...] Пишите: 1)год выпуска своей машинки 2)пробег 3)пробег на котором были заменены/расточены диски 4)первый ли это случай 5)платно или бесплатно были заменены/расточены диски (цену) 6)название салона (дилера) к которому обращались с проблемой и по возможности, вкратце - их ответ!

25.09.2011, 22:28	#3
P00H Профи Регистрация: 23.10.2009 Адрес: Москва Возраст: 55 Сообщений: 1,747 Сказал(а) спасибо: 52 Поблагодарили 102 раз(а) в 93 сообщениях Вес репутации: 18	2008 г.в. Куплена в 2009. 15000 расточка дисков + щитки по гарантии. Сейчас изредка появляется биение при большой нагрузке/нагреве дисков. На данный момент пробег 24000. __________________ [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]

31.10.2011, 14:51	#5
icevita Новичок Регистрация: 02.05.2009 Адрес: москва Сообщений: 26 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Вес репутации: 0	Всем привет! Пробег 44000,2008 года.куплена в Меджор авто в мае 2009 года.Проточка ДИСКОВ,замена колодок,установка новых щитков на пробеге 13000.Биение вернулось опять на 28000.При обращении к дилеру был послан.Биение прогрессирует особенно в теплое время года. Обращался и Автомир ,и самостоятельно в ММР--ответ идентичен.а не пошли бы вы типа на......(((( Добавлено через 5 минут 9 секунд Вот кстати отписка ММР Уважаемый Виталий Николаевич, Благодарим Вас за обращение в компанию ООО «Мазда Мотор Рус». Позвольте дать некоторые комментарии по сути Вашего заявления. В соответствии с Гарантийными обязательствами завода-изготовителя, тормозные диски и тормозные колодки являются быстроизнашиваемыми деталями, то есть деталями, которые в процессе эксплуатации имеют повышенный износ (истирание, разрушение, растрескивание, коробление, загрязнение, выгорание, расслоение, перегорание и т.п.), поскольку их нормальное функционирование связано, в частности, с поверхностным трением и износом. На быстроизнашиваемые детали, в случае обнаружения в них производственного недостатка, гарантия распространяется в течение 12 месяцев или 15000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), со дня передачи автомобиля владельцу уполномоченным продавцом. Гарантийный период обслуживания тормозных дисков и колодок на Вашем автомобиле Mazda CX-7 (VIN JMZER893800129212) к моменту Вашего обращения уже завершился. В этой связи Вам было отказано в их безвозмездном ремонте или замене. В отношении запотевания фар, в случае если после выполненного ремонта указанный вами эффект повторяется вновь, Вам необходимо обратиться в сервисный центр. Будет проведен повторный осмотр, и при необходимости замена фар. Последний раз редактировалось icevita; 31.10.2011 в 14:56.. Причина: Добавлено сообщение

01.11.2011, 17:30	#8
Phil WareZ Provider Регистрация: 17.09.2010 Адрес: Йошкар-Ола / Нижний Новгород Возраст: 53 Сообщений: 2,646 Сказал(а) спасибо: 29 Поблагодарили 252 раз(а) в 189 сообщениях Вес репутации: 19	вот, по поводу [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...] мазде __________________ [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]

24.09.2011, 23:35	#2
Dmitry472 Новичок Регистрация: 06.04.2010 Адрес: Москва Сообщений: 2 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Вес репутации: 0	У меня мазда 2008 г.в. но приобретена в 2009 г. В 15 тыс. км заменили диски и колоюдки + "щитки" тормозных дисков по гарантии. Сейчас пробег 30 тыс. км и биение руля при торможении появилось опять! Странная особенность, что у меня появляется биевние при пробеге в ~15 тыс. км!!! Приехал к ОД и там мне заявили, что политика комапании Мазда не позволять исправить данный деффект (пробег 31 тыс.км и замана уже была произведена). Хочу приехеть еще раз и получить письменный ответ. Тогда опубликую. А так письменно направил запрос в представительство мазда и там мне ответили, что это из-за эксплуатации и возможного попадания в лужу и бла-бла!

28.09.2011, 06:38	#4
AlleyOop Новичок Регистрация: 26.05.2011 Адрес: Новосибирск Сообщений: 11 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях Вес репутации: 0	машина 2008 г.в., проточка всех дисков на 42,000 км, замена передних колодок

01.11.2011, 07:55	#6
ant1508 Ездок Регистрация: 07.12.2010 Адрес: Sochi Сообщений: 107 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 8 раз(а) в 8 сообщениях Вес репутации: 15	обратился к офицалу с проблемой биения при торможении со 120 км/ч, предложил проточить, я настаиваю на замене, отправили на согласование, жду результат, параллельно направил сам жалобу на бездействие офицального представителя, жду результат.

01.11.2011, 09:41	#7
icevita Новичок Регистрация: 02.05.2009 Адрес: москва Сообщений: 26 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Вес репутации: 0	А Пробег у Вас какой?

02.11.2011, 09:41	#10
icevita Новичок Регистрация: 02.05.2009 Адрес: москва Сообщений: 26 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях Вес репутации: 0	В принципе,кому то меняли по гарантии... Кому то протачивают...в том числе и мне протачивали,что не совсем понятно,почему,не поддается логике--один дилер точит,другой меняет. Вчера написал на горячую линию онлайн--ни ответа,ни привета. Я думаю,может схитрить,свинтить диски самому --типа украли--и по Каско все заменить? Больше выхода не вижу....