Нужен совет

[Ассоль]

Здравствуйте!
19мая я приобрела автомобиль Мазда СХ-7, 2006 года, в салоне, мне дали лист предпродажной подготовки, по которому было видно, что сделано по автомобилю. т.к. я новичок, конечно же на какие то "мелочи" не обратила внимания. на второй день, я поехала в сервис, где мне сделали диагностику, только ходовой части, и никаких нареканий не выявлено. по бумагам, в салоне "заменили" турбину, маслосъемные колпачки, прокладку глушителя, трубку маслоотводящую, прокладку турбины и саму турбину. на следующий же день, я заметила, что из выхлопных труб идет белый дым, мне сказали, что турбина новая обгорает смазка, на следующий день дыма стало еще больше, тогда я позвонила в салон и мне сказали пригнать авто в сервис, пригнала, оставила на 3 дня, через три дня мне снова выставили счет, за то, что поменяли картридж в турбине, но машина дымит еще больше. вчера я узнала, от мастера автосервиса, который делал предпродажную подготовку, что турбину они вообще не меняли, просто сделали документы, что якобы поменяли. и поэтому знающие люди, говорят, что дело исключительно в турбине, другие говорят, что по хорошему надо менять двигатель.... может у кого-то есть соображения на этот счет? буду благодарна.

[CX7 buch]

Ассоль, менять картридж в турбине это бесполезное занятие, проверено на личном опыте
Турбину нужно только менять на новую ремонт это трата денег

Авто покупали в салоне бу

[Polystar]

Сообщение от CX7 buch

Авто покупали в салоне бу

по ходу дела, да... вряд ли где-то на складах остались новые чайки 06 г.в.

Автору, ехать ругаться с руководством автосалона. Если не приведет к желаемому результату, сделать независимую экспертизу об отсутствии работ по замене турбины и с этим обращаться в суд в связи с продажей вещи, не соответствующей заявленным характеристикам. 90% что дело выиграете и получите свои деньги обратно. Это если не жалко времени и нервов. Если жалко, ставьте сами новую турбину (цена вопроса - до 50 тыс.).

[Сайракс]

Надо читать договор и смотреть давал ли этот сервис хоть какую-то гарантию

[Amulet]

вот еще одна история дешевого авто за 500-600 тыс. и как правило авто в идеале, много чего сделали и провели предпродажную подготовку с распечаткой ТО, что могу сказать: поздравляю с покупкой
а теперь по делу: правильно тут сказали о том что надо почитать договор, обратить внимание на печати указанные в заказ нарядах, скорее всего они не с этого салона и тогда вообще не чего не докажете т.к. они будут опираться на информацию продавца который поставил авто на комиссию и якобы м они ему поверили на слово. в случае обратного и печати автосалона который продал, то можно идти в суд с мотивацией о выдаче (или предоставлению) фиктивных документов, а это уже мошенничество. а вот за картридж вы деньги отдали, да и на этом они наварились при условии что авто вы им отдадите обратно.
скажите а за какую сумму вы приобрели авто?

[Fuad]

Ассоль, конечно поздно, но я всегда всем говорю - приходите на форум до покупки авто а не после.
Надо собирать нужную информацию и не слушать что менеджер скажет.
Если у вас было бы хоть какой то соображение про турбину то, вы сразу же реагировали когда вам сказали, что надо заменить картридж.
Потому что на новой турбине не меняют картридж.

[Ассоль]

Авто купила за 630тыс.... знаете, уже "попинали" из сервиса, в салон и обратно, несколько дней в раздумьях, машина очень нравится, но как говорят юристы, есть большой шанс, вернуть автомобиль в салон, решила воспользоваться им..... если не получится, то буду "лечить"..... просто хочется найти нормальный сервис, где всё зделают без обмана.....

Добавлено через 4 минуты 26 секунд

Сообщение от Fuad

Ассоль, конечно поздно, но я всегда всем говорю - приходите на форум до покупки авто а не после.
Надо собирать нужную информацию и не слушать что менеджер скажет.
Если у вас было бы хоть какой то соображение про турбину то, вы сразу же реагировали когда вам сказали, что надо заменить картридж.
Потому что на новой турбине не меняют картридж.

Вы знаете, как только мне предложили два варианта: ремонт или новая, я сразу задала встречный вопрос, как новая? Ведь по документам, вы уже поставили новую? А то, что не ставили, мастер уже сказал, через неделю, вчера позвонил, и сказал, что готов исправить свои косяки и если я куплю турбину новую, он мне ее установит бесплатно.... и потом, я не рассматривала мазду вообще, как всех, наверно женщин, меня покарил её внешний вид, её салон.... моя машина.....

Добавлено через 5 минут 59 секунд

Сообщение от Сайракс

Надо читать договор и смотреть давал ли этот сервис хоть какую-то гарантию

Конечно, гарантия есть, даже на "новую" турбину поэтому замену картриджа провели, типа бесплатно, а вот за работу взяли 8тыс

[Amulet]

Сообщение от Ассоль

Авто купила за 630тыс....
Конечно, гарантия есть, даже на "новую" турбину поэтому замену картриджа провели, типа бесплатно, а вот за работу взяли 8тыс

жесть!!! за эти деньги авто в идеале такого года должно быть


а вот про картридж 100% гон был, т.к. за 8 тыс. только снять и поставить турбину стоит + (2-3) картридж и это как мин.

[Ассоль]

Увзяли только за работу.....

Добавлено через 5 минут 54 секунды
При покупке, я читала всё очень внимательно, все печати, все подписи, всё соответствует.... с чем, чем, а договорами я дружу.... вот такой просто первый опыт приобретения автомобиля.....

[Сайракс]

Если они дают гарантию на машину то и работа если поломка не по Вашей вине должна быть за их счет.