Передние тормозные диски, проблемы..

[Gerber]

Пробег 20000км проточили диски, проблему сняли

[Очкар]

Всем привет!!!! Чтобы открыть вам глаза и закрыть все дискуссиии на эту тему, предлагаю вам ознакомиться с моей перепискойс "МАЗДА МОТОР Рус". Прочитать все изложенное в моей просьбе и их ответ на это!!!!

Контактная информация
Ваше Фамилия, Имя, Отчество полностью
ФИО собственника автомобиля
Адрес (с индексом)
Контактный телефон (с кодом города)
Другая контактная информация (e-mail, факс, почта)
Информация об автомобиле Mazda
Модель Мазда CX-7
Идентификационный номер автомобиля VIN

Регистрационный знак
Дата приобретения
Текущий пробег 15300
Дилер Mazda, продавший Вам автомобиль
Дилер Mazda, услугами которого Вы воспользовались при эксплуатации автомобиля

Дата обращения к Дилеру Mazda
Суть обращения
Проходил ТО-15000 и обратил внимание мастеров на биение руля при торможении со скорости свыше 80 км/ч. Такая же проблема была и при прохождении ТО-5000. При первичном обращении с этой проблемой дилер по гарантии проточил тормозные диски, поменял гайки ступицы, передние тормозные колодки, подшипники ступицы, тормозные пыльники (правый и левый), стопорные кольца и шплинты рулевых наконечников: после проделанных работ проблема исчезла, но вновь проявилась при пробеге в 9000 км.( гарантийный заказ наряд №11111) . При повторном обращении на эту проблему во время проведения ТО 15000 дилер предложил заменить передние тормозные диски за счет владельца, так как протачивать их уже было нельзя, из-за их первичной проточки, но при этом, дилер провел диагностику передних тормозных дисков за счет клиента и не обнаружил там никакого биения.( заказ-наряд №222222) Почему дилер при первичном обращении с это проблемой принял решение проточить тормозные диски, а не поменять их по гарантии???? Почему при повторном обращении с этой проблемой дилер провел диагностику тормозной системы частично (проверил на биение только передние тормозные диски) и за счет клиента, разве это не гарантийные работы????
Ваши пожелания/требования (по существу)
Разобраться с проблемой и устранить все недоработки по гарантии, т.е. за счет дилера
Приложения

Дата обращения: 06.12.2010 Подпись:
Уважаемый

Благодарим Вас за обращение в ООО «Мазда Мотор Рус».

По результатам рассмотрения Вашего обращения считаем необходимым сообщить Вам следующее:

В соответствии с брошюрой «Гарантийные обязательства изготовителя», компания Mazda гарантирует, что автомобиль Mazda будет бесплатно отремонтирован при обнаружении в нем недостатков, обусловленных дефектами материалов или нарушением технологии изготовления.
В соответствии с имеющейся у нас информацией, при повторном Вашем обращении к дилеру по результатам диагностики тормозной системы Вашего автомобиля Mazda СX-7, специалистами Дилерского Центра Mazda не было выявлено каких-либо производственных недостатков тормозных дисков.
Позвольте также обратить Ваше внимание на то, что коробление тормозных дисков автомобиля, и, как следствие, их биение происходит, как правило, вследствие эксплуатационных причин (например, перегрева и/или резкого охлаждения).
Принимая во внимание вышеизложенное, выполнить просьбу, изложенную в Вашем обращении, с нашей стороны, к сожалению, не представляется возможным.

С уважением
JULIA MOISEEVA
CUSTOMER RELATIONS COORDINATOR
Mazda Motor Rus LLC
Fax: +7 (495) 589 24 82
______________________________________
Subject: Гарантийный случай или дилер не хочет выполнять свою работу?



Сейчас пробег машины составляет 26000, проблема с каждым днем все более обостряется, руль при торможении чуть ли не из рук выскакивает.
Поеду на ТО 30000, возьму инженера по гарантиии за яйца, посажу за руль, и пусть ищет причину и устраняет ее по гарантии, иначе яйца его останутся не с ним

[Стиг]

А зачем тебе его яйца? Диски целей от этого не будут,а то что не качественные диски так не докажешь!

[Alexandery]

В existe набрал передние тормозные диски для СХ-7, никто не знает, что за фирмы, особенно интересно за 2 т. ублей.
[Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]

[Стиг]

Сообщение от Alexandery

особенно интересно за 2 т. ублей

превый раз слышу такую

[dim80]

мне их проточили в 7000 тысяч, сейчас уже 22000 проехал всё в норме

[Елена1975]

мне согласовала вторую обточку тормозных дисков, замену колодок, пробег 36000, за счет дилеров! Обточка дисков, модернизированные тормозные колодки

[DIR]

Очкар, Так мило и непринужденно тебя нах послали! Это надо уметь!

[Инкогнито]

Всем привет!
Тоже столкнулся с подобной проблемой! Все тоже самое и все теже ответы дилера "ААА-Независимость" на Ярославке, случай не гарантийный, смотрите в гарантийном талоне, все мои возмущения что на автомобиле за 1,400000 стоят диски хуже чем на ВАЗе и перегревать их нельзя и по лужам нельзя остались без ответа и манагер просто пожимал плечами и улыбался улыбкой олигофрена. Для себя я решил, что проточкой здесь не обойдешся и может случиться так что в скором времени придется опять посещать сервис с этой же проблемой, поэтому поменял целиком диски! Теперь подумываю поставить какие нибудь вентилируемые!
Что касается писем в Мазда, то считаю что нужно обращаться и писать всем миром, а единичные обращения эту тему с места не сдвинут! Кстати, слышал что на Инфинити та же проблнма!

[kuzov]

На финиках такой же гимор. У шурина qx56 у его жены фх. По гарантии не меняют, решил проблему заменой на не оригинал. Сестра поставила Ротору,а он не помню как наываются на "d" по моему , то ли dba то ли ещё как-то,проехал на них он 80т км всё гуд, продал знакомому, тот уже пол года ездит пока не жалуется.