Напрягите свои юридические познания!

[aleksmtv]

Щас все переписали,
Но если исходить из судебной практики, и смысла п.1 ст. 20 то сроки выполнения гарантийных работ не могут превышать 45 дней, но это уже из практики.

Значит тебя уже наиб….
Порядок твоих действий, что бы не быть голословным – ты завтра идешь Роспотребнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека)
Телефон: +7 (495) 973-27-66 – позвонишь и узнаешь, где они в твоем АО сидят, приходишь туда, лучше до обеда и переговоришь, они помогут составить претензию, дальше с ней идешь

Добавлено через 1 минуту 44 секунды
Идешь к дилеру – претензия в двух экз – один вручаешь им на другом они отметку с датой принятия подписью и фамилией лица принявшего – лучше входящий ставишь, что бы было с чем в суд идти

В претензии обязательно нужно указать, номер заказ-наряда, дату когда он открыт – сослаться на сроки выполнения работ в ст 20, указать на нарушение, и указать что на сегодня работа не произведена, деталь не заменена,

[Sisch]

Не ну если бы я собирался вернуть авто, может и можно было бы замутить! Насколько я понял, в ЗОПП написано СУЩЕственный дефект или неустранимый! Может ли являться стук существенным дефектом?

* существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

[aleksmtv]

После истечения 45 дней после даты открытия заказ наряда …… выжидаешь месяц, после чего пишешь исковое в суд с приложением копий заказ наряда, оф. Претензии, копии договора купли продажи для подтверждения покупной стоимости , и квитанцию об оплате гос пошлины, в исковом выставляешь по проценту от стоимости товара за каждый день просрочки

Добавлено через 43 секунды

Сообщение от Sisch

НМожет ли являться стук существенным дефектом?

сис не путай ты все в один кател - у тебя тут не возврат уплаченной стоимости за товар
мы говорим об устранении недостатков !!!!!!!!!!

[Sisch]

Получается с однократным стуком мимо!

[aleksmtv]

ятебе советую не торопить их вручишь претензию....., подождешь еще бабла срубишь, я так делал

Добавлено через 39 секунд

Сообщение от Sisch

Получается с однократным стуком мимо!

не важно какой у тебя стук - у тебя на руках заказ наряд в котором что написано-????????
замена по гарантии??????????????
ну ка посмотри че там написано - что просто детальку заказали ???????? что ли

[Sisch]

короче пока 45 дней не прошло, подожду! А там видно будет, будет плохое настроение закидаю жалобами и претензиями!
А пока завтра напишу все таки мазде ру, что ответят, что у них за чудо склад без ни хрена?

Помню люди на м6 возвращали тачки и получали бабки почти за годовалые авто!

[aleksmtv]

Сообщение от Sisch

короче пока 45 дней не прошло, подожду!

сис тащи им письменную претензию! и регистрируй, ждать потом будешь, ты меня не слышешь

[Sisch]

aleksmtv, а на что жаловаться, если у них по закону 45 дней?

[aleksmtv]

Сообщение от Sisch

Помню люди на м6 возвращали тачки и получали бабки почти за годовалые авто!

мы такчу не вернем, но на обвес на халяву заработаешь, только как показывает практика, они до суда не доведуд, как претензию притащищь я тебе гарантирую - 3 дня и все поменяют, они тоже не дураки
отмаза что не было на складе, в суде не прокатит

Добавлено через 31 секунду

Сообщение от Sisch

aleksmtv, а на что жаловаться, если у них по закону 45 дней?

у них по закону немедленное исполнение если срок не оговорен - тебя уже поимели

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.


что тут не понятно тебе???????

Добавлено через 2 минуты 9 секунд
я еще раз спрашиваю что у тебя дословно в заказ наряде написано?????

[Sisch]

Сообщение от aleksmtv

я еще раз спрашиваю что у тебя дословно в заказ наряде написано?????

Завтра в бардачке возьму, посмотрю точно!