ТО 1 в СИМе
 

Хочу поделиться прохождением ТО на автомобиле жены - СХ7, 2,5л. До неё она каталась на Витарике и обслуживались в СИМе, в Крылатском, пару раз с "кузовщиной" были на Каширке. Ни притензий, ни проблем с этими двумя "площадками" не возникало, да и карту вручили "золотую", решили мы и с Маздой остаться с ними. Вот только сервис уже новый - тот, который рядом с Профсоюзным шоссе.
Записались без проблем, приехали, приняли нас сразу. Очень не понравилось - когда общался с мастером-приёмщиком, он постоянно отвечал на какие-то звонки и приходилось долго ждать завершения разговоров и повторяться, повторяться,.... Мой монолог с ним затянулся минут на 20-ть и с таким же унылым видом с которым он общался - забрал автомобиль.
Через тройку часов - автомобиль выкатили, расчитались и уехали. Я, по своей доверчивости, не имею привычки проверять работу за "профессионалами", но на следующее утро (дело было ещё зимой) жена пожаловалась, что машинка как-то тяжелее заводилась. Достаю масляный щуп - на нём примерно на 1см выше максимума. Ближайший к нам Рольф (Химки)(там мы и покупали аппарат)принял нас без проблем, не смотря на позднее время и не малое число посетителей. Я напросился с мастером в ремзону, подписав какие то бумажки - пустили. В результате: при замене масла масляный фильтр не трогали вообще (отсюда перелив), они залили полагающуюся норму, а остаток в фильтре даже не учли... Попросил открыть воздушный фильтр и тут-же сел... - он весь был покрыт толстым слоем пыли, к нему даже не притрагивались.
В общем вынужден был продублировать ТО в Рольфе. С СИМом даже разбираться не стал. С такими "официальными" сервисами - далеко укатимся...

Правильно было бы наказывать таких товарищей.

Правильно то оно правильно, времени на всю эту "чехарду" нет. Мне пару раз, после сервиса, отзванивали милые женские голоса, на тему получения обратной связи, я рассказал им "печальную историю" про их "сервис". Хочется думать, что правильные люди будут "построены", но судя по тому, что звонков было два и оба с одним и тем же вопросом - видимо для них это просто формальность, не меняющая ни чего...
Свои выводы я сделал, мне пока достаточно.

[B]Алекс Лёлик[/B], ну вот от этой нехватки времени и будет продолжаться то же безобразие. Я бы несмотря ни на что, за такое отношение как минимум потребовал бы денег назад за некачественное ТО, написал в представительство. Уж не столько это времени займет! Толк какой высказывать каким-то девкам операторам, которые, как попугаи там сидят, и даже не слушают, что ты им говоришь? В Рольфе же, в конце концов, не бесплатно ТО сделали.

[B]Алекс Лёлик[/B], печально что претензию не написали, сами виноваты! что так вам сделали ТО. Перед вами видать точно так же клиенту сделали ТО и он тоже не оставил своей претензии, поэтому вы пожинаете свои плоды.

[QUOTE='Алекс Лёлик;151468']В общем вынужден был продублировать ТО в Рольфе. С СИМом даже разбираться не стал. С такими "официальными" сервисами - далеко укатимся...[/QUOTE]
Однозначно, хотя бы напиши на линию мазды и приложи копии документов

[QUOTE=Алекс Лёлик;151468]С такими "официальными" сервисами - далеко укатимся...[/QUOTE]

это с такими как вы далеко не укатимся, вас имеют а вы молчите. :eek:

ps без лоха жизнь плоха.

[QUOTE=Phil;151672]это с такими как вы далеко не укатимся, вас имеют а вы молчите. :eek:

ps без лоха жизнь плоха.[/QUOTE]

Вот и делись потом с вами горем :D Обосрёте и в мороду плюнете :D:D

[QUOTE=Phil;151672]это с такими как вы далеко не укатимся, вас имеют а вы молчите. :eek:

ps без лоха жизнь плоха.[/QUOTE]

Уважаемый, полегче трындите то... Как я эту историю разруливаю и разрулю - моя забота. Отзыв выложил для того, чтобы поделиться своим опытом, а не для комментариев конкретно моих действий и подобных Вашему высказываний.
Если есть тяга к склоке или к переходу на персоналии - поищите себя в другой дискуссии.

Вы не указывайте мне, комментировать вас или нет. Если вы не в курсе, то это форум, и выложили свою историю на обсуждение, так что терпите.
а что вы там будете "разруливать" или нет по вам видно, вам проще еще раз заплатить за то.

ps ЭТО наша КОРОВА, и мы её доим (с) Вася Рогов ака СИМ