ТО 1 в СИМе

[Алекс Лёлик]

Хочу поделиться прохождением ТО на автомобиле жены - СХ7, 2,5л. До неё она каталась на Витарике и обслуживались в СИМе, в Крылатском, пару раз с "кузовщиной" были на Каширке. Ни притензий, ни проблем с этими двумя "площадками" не возникало, да и карту вручили "золотую", решили мы и с Маздой остаться с ними. Вот только сервис уже новый - тот, который рядом с Профсоюзным шоссе.
Записались без проблем, приехали, приняли нас сразу. Очень не понравилось - когда общался с мастером-приёмщиком, он постоянно отвечал на какие-то звонки и приходилось долго ждать завершения разговоров и повторяться, повторяться,.... Мой монолог с ним затянулся минут на 20-ть и с таким же унылым видом с которым он общался - забрал автомобиль.
Через тройку часов - автомобиль выкатили, расчитались и уехали. Я, по своей доверчивости, не имею привычки проверять работу за "профессионалами", но на следующее утро (дело было ещё зимой) жена пожаловалась, что машинка как-то тяжелее заводилась. Достаю масляный щуп - на нём примерно на 1см выше максимума. Ближайший к нам Рольф (Химки)(там мы и покупали аппарат)принял нас без проблем, не смотря на позднее время и не малое число посетителей. Я напросился с мастером в ремзону, подписав какие то бумажки - пустили. В результате: при замене масла масляный фильтр не трогали вообще (отсюда перелив), они залили полагающуюся норму, а остаток в фильтре даже не учли... Попросил открыть воздушный фильтр и тут-же сел... - он весь был покрыт толстым слоем пыли, к нему даже не притрагивались.
В общем вынужден был продублировать ТО в Рольфе. С СИМом даже разбираться не стал. С такими "официальными" сервисами - далеко укатимся...

[colobus]

Правильно было бы наказывать таких товарищей.

[Алекс Лёлик]

Правильно то оно правильно, времени на всю эту "чехарду" нет. Мне пару раз, после сервиса, отзванивали милые женские голоса, на тему получения обратной связи, я рассказал им "печальную историю" про их "сервис". Хочется думать, что правильные люди будут "построены", но судя по тому, что звонков было два и оба с одним и тем же вопросом - видимо для них это просто формальность, не меняющая ни чего...
Свои выводы я сделал, мне пока достаточно.

[DIR]

Алекс Лёлик, ну вот от этой нехватки времени и будет продолжаться то же безобразие. Я бы несмотря ни на что, за такое отношение как минимум потребовал бы денег назад за некачественное ТО, написал в представительство. Уж не столько это времени займет! Толк какой высказывать каким-то девкам операторам, которые, как попугаи там сидят, и даже не слушают, что ты им говоришь? В Рольфе же, в конце концов, не бесплатно ТО сделали.

[Phil]

Алекс Лёлик, печально что претензию не написали, сами виноваты! что так вам сделали ТО. Перед вами видать точно так же клиенту сделали ТО и он тоже не оставил своей претензии, поэтому вы пожинаете свои плоды.

[Sisch]

Сообщение от Алекс Лёлик

В общем вынужден был продублировать ТО в Рольфе. С СИМом даже разбираться не стал. С такими "официальными" сервисами - далеко укатимся...

Однозначно, хотя бы напиши на линию мазды и приложи копии документов

[Phil]

Сообщение от Алекс Лёлик

С такими "официальными" сервисами - далеко укатимся...

это с такими как вы далеко не укатимся, вас имеют а вы молчите.

ps без лоха жизнь плоха.

[colobus]

Сообщение от Phil

это с такими как вы далеко не укатимся, вас имеют а вы молчите.

ps без лоха жизнь плоха.

Вот и делись потом с вами горем Обосрёте и в мороду плюнете

[Алекс Лёлик]

Сообщение от Phil

это с такими как вы далеко не укатимся, вас имеют а вы молчите.

ps без лоха жизнь плоха.

Уважаемый, полегче трындите то... Как я эту историю разруливаю и разрулю - моя забота. Отзыв выложил для того, чтобы поделиться своим опытом, а не для комментариев конкретно моих действий и подобных Вашему высказываний.
Если есть тяга к склоке или к переходу на персоналии - поищите себя в другой дискуссии.

[Phil]

Вы не указывайте мне, комментировать вас или нет. Если вы не в курсе, то это форум, и выложили свою историю на обсуждение, так что терпите.
а что вы там будете "разруливать" или нет по вам видно, вам проще еще раз заплатить за то.

ps ЭТО наша КОРОВА, и мы её доим (с) Вася Рогов ака СИМ