умерла турбина :(

[BulletMax]

появился странный скрип, пока ехал к дилеру узнать что это машина перестала ехать совсем, оказалось турбина
по гарнтии отказали, т.к. предыдущий владелец не посетил ТО-5000 оказывается. Может посоветуете где ее купить подешевле или что можно сделать вообще в такой ситуации?

[Zabor]

Да вроде ТО 5000 не обязательное. Нада тебе точно узнать.
Позвони в Мазду узнай.

[usascha]

оно обязательно.
другое дело, что на этом ТО меняется масло. Может ли быть, что причиной поломки стало именно то, что масло не поменяно. надо Вам заказать качественную экспертизу и с ней уже идти к дилеру, а потом сразу в суд, т.к. они по любому откажут.

Если экспертиза покажет, что сломалась она не из-за масла, то суд может обязать дилера заменить по гарантии.

[BulletMax]

Сообщение от usascha

оно обязательно.
другое дело, что на этом ТО меняется масло. Может ли быть, что причиной поломки стало именно то, что масло не поменяно. надо Вам заказать качественную экспертизу и с ней уже идти к дилеру, а потом сразу в суд, т.к. они по любому откажут.

Если экспертиза покажет, что сломалась она не из-за масла, то суд может обязать дилера заменить по гарантии.

ну дело в том , что сейчас пробег 57000, не знаю даже какая экспертиза что покажет

[Zabor]

Так ты ТО 15 - 30 тыщ проходил?

[BulletMax]

Сообщение от Zabor

Так ты ТО 15 - 30 тыщ проходил?

ну я на ней 1000км всего проехал

ТО 15-30-45 точно пройдены, и даже между ними масло менялось, судя по бумагам предыдущего хозяина. Не знаю даже почему отказали

[interceptor]

Да не ТО 5000тыс эт полная бредятина!!!попробуй в мск позвонить может просто это Казанский диллер чет мудрит(((

[Гагик Вирабян]

И мне кажется мутят !

[Zabor]

Да. А то получается они спокойно брали деньги за ТО 15-30-45.
А потом решили что машина не гарантийная.
ЗВони напрямую в Мазду. И бери отказное письмо у дилера.

[FlyAway]

BulletMax, звони и пиши + возьми у дилера письменный отказ с регистрацией входящего номера у секретаря:

Шаг 1

Обсудите волнующий вас вопрос с компетентным лицом, представляющим официального Дилера Mazda. Это наиболее быстрый и наилучший путь решения вашего вопроса или возникшей ситуации.
Если вопрос уже рассматривался с Директором соответствующего структурного подразделения, вам необходимо обратиться к Генеральному Директору или Владельцу компании, являющейся официальным Дилером Mazda.
Шаг 2

Если после обращения к официальному Дилеру Mazda (Шаг 1), вам все равно требуется помощь в решении вашего вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам. Мы будем рады оказать вам содействие в скорейшем урегулировании возникшего вопроса. Для того чтобы облегчить ваше обращение в нашу компанию, мы рекомендуем вам воспользоваться бланком «бланк обращения в Мазда Мотор Рус», Для этого вам необходимо заполнить поля данной формы, приложить необходимые документы на ваше усмотрение и выслать её нам

* по факсу (8 495) 589-24-82
* скан-копию на email mmrcs@mazdaeur.com
* или по почте 125171, Москва, Ленинградское шоссе, д. 16, стр. 2, Бизнес-центр "Метрополис"

[Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]