Автосервис «R-P-M» занимается ремонтом и обслуживанием автомобилей MAZDA.

[TPE4]

Сообщение от simaster

Похоже, что RPM превращается в ОД своим отношением к клиенту - сорвать денег. Вчера провел диагностику и заказал работы в RPM - замена масла в ГУР и чистка радиаторов. Претензии к чистке радиаторов - накануне я их осматривал, ничего криминального - чистенькие. Подумал, что в нижней части может что-то залетело, согласился, пусть уберут, много денег не должно стоить. Счет на чистку был на 4420 руб, 4 часа чистки! Это при том, что все доп.работы были проведены за 1 час -- мастер звонил с вопросом в 14:07, отзвонился о завершении в 15:15. Как-то мне это не понравилось. Раньше я был ими доволен, сейчас видимо либо менять контору, либо стоять над душой в ремзоне.

Вот же люди пошли. 4 часа чистки??? Вы о чем ??? А собрать, разобрать неее?? Съездили бы к диллеру посмотрели скок там возьмут и скок делать будут. А то сделали быстро и качественно а предъявы людям кидаете. Если по регламенту там. 4 часа , а люди на опыте снимают все за час и за два вымывают...
Да и отзвонились вам за ранее уверен. Чтоб вы приехали и уже все было готово...
Да и вооьще если бы вам его мыли 10 часов , вы заплатили бы за 10 ??!!??? Думаю нет. А тут работу сделали чуть быстрее и сразу свой ум - разум давай показывать.
Короче автора в топку. И на кол )))

[Sisch]

Сообщение от TPE4

Короче автора в топку. И на кол )))

Не будем так уж, он со своей стороны тоже молодец,проявил бдительность!

[R-P-M]

simaster, Здравствуйте! Автомобиль сделали быстрее потому, что автомобилем занималось два слесаря. Если есть подозрения о качестве выполненных работ - приезжайте мы Вам все продемонстрируем.

[Fujik86]

R-P-M, Я прошу прощения если вам уже задавали этот вопрос Вы делаете тех.осмотр? Диагностическую карту выдаете?

[R-P-M]

Сообщение от Fujik86

R-P-M, Я прошу прощения если вам уже задавали этот вопрос Вы делаете тех.осмотр? Диагностическую карту выдаете?

Здравствуйте!Нет,не делаем.
Раньше от РЕСО делали,но они от нас съехали в неизвестном направлении.

[славамурава]

Сообщение от TPE4

Короче автора в топку. И на кол )))

[Sisch]

Сообщение от R-P-M

Здравствуйте!Нет,не делаем.
Раньше от РЕСО делали,но они от нас съехали в неизвестном направлении.

А получить акредитацию долгое дело? Так приехал на ТО и карту получил сразу!

[славамурава]

Сообщение от Sisch

А получить акредитацию долгое дело? Так приехал на ТО и карту получил сразу!

не плохая мысль

[Blek]

Насчет ТО и диагностических карт это верно, могли бы задуматься над этим вопросом. Приехал отремонтировался, заодно и диагностическую карту получил

[R-P-M]

Поговорю сегодня с боссом. Думаю что-нибудь придумаем. У нас было разрешение на проведение Т.О., но с таким огромным потоком машин, наша парковка не справлялась и мы отказались.