14.10.2010, 20:15 | #1 |
Новичок
|
мир не без добрых
Сегодня прихожу к машине, разбито стекло переднее пассажирское. украли навигатор и подставку к нему.... благо каско есть (ресо). звоню им, приняли заявку, отправляют в дженсер на новоясеневскую( почему именно к ним так и не объяснили). приезжаю, мне говорят маздой не занимаемся, вам в реутов..... в итоге все же приняли сделали копии доков, сфоткали машину. отправили домой, типа мы вам позвоним. звонок- говорят приемщик ваш м... сфоткал ттх с заднего стекла, а там разная тонировка, завтра к вам подъедут сфоткать правильный, извините, сроки могут увеличиться..
тонировка заводская у меня, объясните зачем делать фото еще раз, что это изменит? цвет тонировки по фото все равно не поймешь.... ощущение что мне мозг парят какие вообще правила и т.д. ? |
Реклама от Google |
29.10.2010, 01:12 | #2 |
Гость
Сообщений: n/a
|
бред какой-то
Заводская тонировка разной не бывает а при чем тут заднее стекло??? ведь разбили переднее С РЕСО много проблем, мне тоже били стекло.... отправили на ремонт на другой конец города да еще и не к дилеру, когда рядом с домом есть дилер, и договор у них был...в том сервисе, куда меня направили - заказ стекла 1 месяц... в итоге, я стекло купил сам, и поменял его, приехал в страховую, написал отказ от ремонта, предоставил чеки и заказ наряд, все оплатили с небольшим скандалом, но через 2,5 месяца Последний раз редактировалось Carbon-m; 29.10.2010 в 01:22.. |
29.10.2010, 13:31 | #3 |
Новичок
|
Carbon-m, в итого вот что было... на новоясеневской(НЯ)-дженсер оформили меня, говорят стекол нет, ждать 1-1,5месяца. я в шоке. начинаю звонить им на склад, переключали меня раз десять, в итоге чел говорит стекла есть! я опять звоню на НЯ, говорю стекла есть, записывайте на установку! ответ - минуту, я перезвоню. выясняется следующее, оказывается у каждого салона дженсер свой склад, и на НЯ складе стекол нет, а на складе в реутове они есть, НО привезти с него они не могут короче мою заявку переправили в реутов, и на следующий день мне стекло поставили за три часа.
Добавлено через 5 минут 2 секунды а сейчас новый прикол.... Оставила машину на парковке магазина, по возвращению обнаружила по всей левой стороне полосу от другой машины. звоню в 02 описываю ситуацию, приехал наряд составили заявление с моих слов, на руки мне выдали талон-уведомление, и сказали прийти в увд за остальными бумагами для страховой через день.по приезду домой звоню в СК, а мне говорят - вероятнее всего Вам откажут, т.к. имело место быть дтп (участие 2-х) машин, и надо было гаи вызывать, от них нужны бумаги, а в увд обращаются тогда, когда третьими лицами нанесен ущерб (типа ключом поцарапали и тд) черная полоса прям с машиной Последний раз редактировалось Lilushkin; 29.10.2010 в 13:36.. Причина: Добавлено сообщение |
29.10.2010, 16:31 | #4 | |
Гость
Сообщений: n/a
|
Цитата:
Если второй участник не установлен, то пох кого вызывать... УВД или ГАЙЦОВ Вот по этому я больше и не страхуюсь в крупных компаниях... отношение к клиенту как к г-ну, который только ходит, просит и жалуется... Последний раз редактировалось Carbon-m; 29.10.2010 в 16:33.. |
|
07.11.2010, 19:10 | #8 |
Новичок
|
|
Закладки |
|
|