Club Mazda CX7 — клуб поклонников мазды cx7




Вернуться   Mazda CX Russia — клуб поклонников мазды CX-7, CX-9 > Сервисное обслуживание и официальные дилеры Mazda в России > Общие вопросы сервисного обслуживания

Ответ
 
Опции темы
Старый 29.07.2011, 01:50   #1
Новичок
 
Регистрация: 23.07.2011
Адрес: Москва
Возраст: 35
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 5 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0 vaka is on a distinguished road
24 "Автосервис" Мазда, Беломорская д.40. 6 часов на замену масла ДВС!!!

Ребята решил поделиться печальным опытом обслуживания своей CX-7 в сервисе под названием "АВТОСЕРВИС Мазда" на Речном вокзале [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям. Регистрируйся тут...]. Так сложились обстоятельства, что я оказался там, чтобы поскорее заменить все положенные расходники на 87000км. Судя по их сайту они занимаются ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО маздами - мол это их специализация! и все оригинальные запчасти и необходимое для прохождения ТО у них есть, заметьте на сайте написано что у них собственный склад запчастей - цитата:"Всегда в наличии и под заказ (в течение часа) любые расходные материалы".
Начну с того что за весь период моего там нахождения, а это около 6 часов!!!! я не увидел в этом месте ни одной мазды!! никакой! Там было все что угодно(опели, форды, вазы, кразы) кроме мазд. Мое ТО началось с того что тачку закинули на подъемник и через 5 минут вращения колес РУКАМИ и поворачивания их туда-сюда сделали вывод что с подвеской/ходовой у меня все в порядке
Далее я попросил поменять масло в двигле с фильтром, при этом я заранее говорил мастеру-приемщику что я не балуюсь неоригиналом и просил заменять все расходники ТОЛЬКО на оригинал. Вобщем мастер слил масло и начал заливать из какой-то лейки новое, я спрашиваю что это? он говорит - Castrol Magnatec очень хорошее масло!! Я ему говорю ты че идиот!? Нах ты его льеш туда когда я сказал лить Dexelia? Он начал типа амне никто не сказал!
Едем дальше, он пошел за фильтром.... приносит Mahle!!
Я: - это не оригинал.
он: - ну мы вообще всегда такие ставим, никто не жаловался...
я: - я хочу оригинал!!!
он: - зачем?
я: - Я не знаю что это! Это может быть все что угодно.
он: - а какая разница то?? бумажка она и в африке бумажка
я: - Я ХОЧУ ПЛЯТЬ ОРИГИНАЛ!!!!!!!!!!!!!
Разворачиваюсь иду к приемщику, говорю че за балет? машина ездит всю жизнь на декселии - вы без предупреждения нафигачили туда кастрол говорю нужен фильтр оригинальный приносите мне хрензнаетче. Рядом стоит какой-то ХАЧ говорит КИКИЕ У ВЯС ПРИТЕНЬСИЯ??? Я говорю претензию я уже озвучил! Далее Приемщик отправляет этого хача за оригинальным фильтром и говорит что щас он съездит и привезет оригинал...Проходит час возвращается довольный хач и кладет коробку с фильтром от автомобиля FORD.
Я: - Это не оригинал!
ХАЧ: - Кикая разнца двигатель то оиднаковый! Бамага она и в африке бамага!!!
У меня начинает потихоньку ехать крыша.................
Я открываю на компьютере МАСТЕРА-ФЛОМАСТЕРА-ПРИЕМЩИКА EXIST и всей тусовке данного автосервиса объясняю почему масляный фильтр от форда с кодом запчасти такимто не подходит на СХ-7!!!!! После чего говорю этим ПИ****САМ что без оригинального фильтра MAZDA я отсюда не уеду и платить незачто не буду. ЧУРКУ отправляют в очередной раз за оригиналом, который он привозит через 4 часа рассказывая что купил его у дилера на северном полюсе. Естественно что после того как я еле уговорил мастера, устанавливающего мне ДРАГОЦЕННЫЙ оригинал.фильтр поставить новые завернутые в пакетик фильтровые прокладки я хотел как можно скорее съе...ть оттуда!(Он говорил что вроде старые еще ничего))))) Закончилось все это счетом в 6 с чем-то тыс.р. В который по каким то причинам входила замена воздушного фильтра, о котором вообще не шла речь! КСТАТИ оригинальный фильтр МАЗДА мне достался за 870 рублей при его стоимости у официалов 450р. - видимо из-за 4 часовой доставки его стоимость увеличилась в 2 раза.
Вообщем товарищи НЕ НАДО ТУДА ЕЗДИТЬ!!! из 6 часового общения в компании этих ребят я понял что они ВООБЩЕ никогда не обслуживали Мазды. Такие вот дела! Примите к сведению и будьте внимательны)

P.S. Чуть не уехал оттуда без крышки двигателя, решил на всякий посмотреть под капот когда уезжал, смотрю нету!! Возвращаюсь, ответ - ОЙ!!ЗАБЫЛИ!
vaka вне форума   Ответить с цитированием
5 пользователя(ей) сказали cпасибо:
dima_ace (26.06.2012), FlyAway (29.07.2011), nesma (29.07.2011), Алекс Лёлик (28.12.2012), Саша "Спартак" (29.07.2011)
Реклама от Google
Старый 29.07.2011, 11:17   #2
Пока MB C250
 
Аватар для Саша "Спартак"
 
Регистрация: 08.09.2009
Адрес: Москва, САО
Возраст: 50
Сообщений: 1,177
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 68 раз(а) в 66 сообщениях
Вес репутации: 17 Саша "Спартак" will become famous soon enough
По умолчанию

Спасибо, за информацию!

Добавлено через 1 минуту 0 секунд
vaka, ну а что вы хотели еще от чурбан-сервиса...

Последний раз редактировалось Саша "Спартак"; 29.07.2011 в 11:18.. Причина: Добавлено сообщение
Саша "Спартак" вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 11:56   #3
Психологоанатом
 
Аватар для Артемий
 
Регистрация: 05.04.2011
Адрес: Москва&Люберцы
Возраст: 47
Сообщений: 619
Сказал(а) спасибо: 20
Поблагодарили 53 раз(а) в 39 сообщениях
Вес репутации: 15 Артемий will become famous soon enough
По умолчанию

Такие отзывы рекомендую модератору отправлять представителям МАзда в РФ от имени клуба.Очень не помешает...
__________________
В день один, ну два подвига...не больше.
СХ-7 SPORT 2,3 turbo
Артемий вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 12:43   #4
Пока MB C250
 
Аватар для Саша "Спартак"
 
Регистрация: 08.09.2009
Адрес: Москва, САО
Возраст: 50
Сообщений: 1,177
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 68 раз(а) в 66 сообщениях
Вес репутации: 17 Саша "Спартак" will become famous soon enough
По умолчанию

Артемий, он же не офицальный вроде сервис этот, поэтому думаю МАЗДЕ будет по барабану....
Саша "Спартак" вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 12:47   #5
WareZ Provider
 
Аватар для Phil
 
Регистрация: 17.09.2010
Адрес: Йошкар-Ола / Нижний Новгород
Возраст: 53
Сообщений: 2,646
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 252 раз(а) в 189 сообщениях
Вес репутации: 19 Phil is a jewel in the roughPhil is a jewel in the roughPhil is a jewel in the rough
По умолчанию

Мазде фиолетово на этот сервис, они к нему никакого отношения думаю не имеют. А по поводу масла могу сказать следующее: ОД точно так же вам могут залить кастрол магнатек или еще чего нибудь. Вы об этом даже не узнаете. Вернее узнаете лишь открутив крышку картера, при выскребании солидола от туда.
Phil вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 13:43   #6
Новичок
 
Регистрация: 23.07.2011
Адрес: Москва
Возраст: 35
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 5 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0 vaka is on a distinguished road
По умолчанию

В том то и дело Phil, я прекрасно понимаю что у официалов делать нечего, только кофе с плюшками на косарь напьеш)) возможно есть смысл ездить к дилерам пока машина гарантийная и то я неуверен.
По хорошему хочется просто найти какое-то место или одного человека знающего марку от болта до болта..... где мастер отнесется к твоей тачке как к своей собственной. может кто знает где б такое найти??
vaka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 14:07   #7
Ездок
 
Регистрация: 10.05.2011
Адрес: Moscow
Сообщений: 481
Сказал(а) спасибо: 68
Поблагодарили 27 раз(а) в 26 сообщениях
Вес репутации: 15 Raduga is on a distinguished road
По умолчанию

vaka, да уж... надо искать хорошие пост-гарантийные сервисы, возможно на каком-то другом форуме нарывать...
Если что присмотрите, отпишитесь, плс)).

Меня тоже север Москвы очень интересует
Raduga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 14:34   #8
Пока MB C250
 
Аватар для Саша "Спартак"
 
Регистрация: 08.09.2009
Адрес: Москва, САО
Возраст: 50
Сообщений: 1,177
Сказал(а) спасибо: 16
Поблагодарили 68 раз(а) в 66 сообщениях
Вес репутации: 17 Саша "Спартак" will become famous soon enough
По умолчанию

Я слушал где то на Ильменском проезде есть древний неофиц сервис MAZDA...вот тока точно не могу сказать, не был....
Саша "Спартак" вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.07.2011, 16:25   #9
Новичок
 
Регистрация: 23.07.2011
Адрес: Москва
Возраст: 35
Сообщений: 10
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 5 раз(а) в 1 сообщении
Вес репутации: 0 vaka is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Raduga Посмотреть сообщение
vaka, да уж... надо искать хорошие пост-гарантийные сервисы, возможно на каком-то другом форуме нарывать...
Если что присмотрите, отпишитесь, плс)).

Меня тоже север Москвы очень интересует
да Raduga найду, обязательно отпишусь)...будем искать..

Добавлено через 1 минуту 56 секунд
Цитата:
Сообщение от Саша "Спартак" Посмотреть сообщение
Я слушал где то на Ильменском проезде есть древний неофиц сервис MAZDA...вот тока точно не могу сказать, не был....
Спасибо Саш, попробую ченть узнать про ильменский.

Последний раз редактировалось vaka; 29.07.2011 в 16:27.. Причина: Добавлено сообщение
vaka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.06.2012, 17:15   #10
Новичок
 
Регистрация: 18.02.2011
Адрес: MOSCOW
Возраст: 48
Сообщений: 57
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 11 раз(а) в 10 сообщениях
Вес репутации: 15 SHAJTAN77 is on a distinguished road
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vaka Посмотреть сообщение
да Raduga найду, обязательно отпишусь)...будем искать..

Добавлено через 1 минуту 56 секунд

Спасибо Саш, попробую ченть узнать про ильменский.

сайт этого сервиса ниппонсервис.рф
SHAJTAN77 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Закладки


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 01:28.
Наши друзья: Клуб Volvo XC60
Клуб Range Rover Sport.
Статистика от liveinternet.
Перевод: zCarot